(資料圖片)

新快報訊4月29日，“五一”假期首日，廣州南站迎來客流最高峰，發(fā)送旅客、到發(fā)旅客均創(chuàng)歷史新高。當(dāng)日，發(fā)送旅客47.2萬人次，突破了2021年10月1日原單日發(fā)送旅客歷史紀(jì)錄46.6萬人次；到發(fā)旅客86.5萬人次，突破了2021年5月1日原單日到發(fā)旅客歷史紀(jì)錄82.7萬人次。

“五一”假期首日廣州南站客流創(chuàng)歷史新高

今年五一假期是春節(jié)后的第一個較長假期，旅客出行需求旺盛，廣州南站最大限度挖掘運輸潛力，增加運力投放，努力滿足旅客出行需求。假期首日，共開行高鐵列車1087列，其中0點至6點間加開夜間高鐵57列，運輸旅客3.5萬人次，主要開往湛江、長沙、南昌、岳陽、潮汕等熱門方向。

為保障廣大旅客平安、有序、溫馨出行，廣州南站對一層、三層服務(wù)臺進(jìn)行了提質(zhì)升級，均具備改簽、退票功能，辦理車票業(yè)務(wù)更加便捷。優(yōu)化設(shè)置三層西門實名制驗證區(qū)域，由以往的13條增加至27條，旅客進(jìn)站更加快速。

客流高峰期間，廣州南站最大化開啟19個人工售票窗口、101臺自助售取票機、76條實名制驗證通道、48個安檢口，各進(jìn)站區(qū)域均設(shè)置有開車前15分鐘快速進(jìn)站“急客”通道以及老、幼、病、殘、孕等重點旅客通道。成立15支黨員服務(wù)隊伍和青年志愿者突擊隊，在“春瀾服務(wù)崗”、老人優(yōu)享候車區(qū)、愛心候車區(qū)以及進(jìn)出站通道、站臺、電梯口等關(guān)鍵處所做好旅客幫扶以及宣傳引導(dǎo)等工作。

夜間高鐵開行期間，廣州南站各場所通宵提供服務(wù)，加大人力物力投入，保障旅客夜間食品、熱水供應(yīng)充足。調(diào)控好空調(diào)溫度、照明亮度，加強保潔清掃，提供舒適候車環(huán)境。

此外，廣州南站積極向地市交通部門申請，延長地鐵、公交、出租車、汽車等其他交通接駁方式的服務(wù)時間，打通旅客出行服務(wù)的“最后一公里”。5月1日，地鐵廣州南站二號線、七號線、二十二號線以及佛山地鐵二號線延長服務(wù)1小時。5月2、3日，地鐵廣州南站二號線、七號線、二十二號線以及佛山地鐵二號線在上述基礎(chǔ)上再延長運營服務(wù)時間至次日2:00，其間開行夜間服務(wù)專車，停靠站點只下不上。

廣州南站溫馨提醒廣大旅客朋友，建議使用“鐵路12306”APP辦理購票、改簽、退票、查詢、預(yù)約等業(yè)務(wù)，更加方便快捷。假日期間，客流量較大，請旅客朋友合理安排行程，充分預(yù)留進(jìn)站、安檢、換乘等時間，切勿“掐點”乘車。旅途中加強自身健康防護(hù)，共同維護(hù)良好出行環(huán)境。

采寫：新快報記者?許力夫?通訊員?丘銓力

關(guān)鍵詞：