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全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會近日發(fā)布消息：《游覽船服務(wù)質(zhì)量要求》《旅游飯店管理信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范》《旅游信息咨詢服務(wù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)修訂項目獲國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會批準(zhǔn)立項。

據(jù)介紹，《游覽船服務(wù)質(zhì)量要求》國家標(biāo)準(zhǔn)修訂項目責(zé)任單位為中國水利水電科學(xué)研究院。標(biāo)準(zhǔn)修訂以滿足水上游覽船觀光休閑客群日益增長的高品質(zhì)旅游服務(wù)需求為出發(fā)點，充分借鑒國內(nèi)外游覽船相關(guān)旅游理論研究與運營經(jīng)驗，重點突出了游覽船旅游服務(wù)生態(tài)友好、智慧化等服務(wù)特色。

《旅游飯店管理信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)修訂項目責(zé)任單位為浙江茗苑旅游規(guī)劃設(shè)計研究中心。標(biāo)準(zhǔn)修訂以國內(nèi)大力推進數(shù)字經(jīng)濟和旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為背景，在技術(shù)上突出三個注重，即注重云計算技術(shù)、注重5G通信技術(shù)、注重物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，引導(dǎo)國內(nèi)旅游飯店管理和服務(wù)向低碳化、數(shù)字化、移動化、云端化發(fā)展。

《旅游信息咨詢服務(wù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)修訂項目責(zé)任單位為浙大城市學(xué)院。標(biāo)準(zhǔn)修訂基于國家推動旅游公共服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略需求，結(jié)合數(shù)字化新技術(shù)在旅游咨詢服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用成果，重點加強線上旅游咨詢服務(wù)、無障礙旅游咨詢服務(wù)以及旅游目的地營銷等方面的規(guī)范要求。

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