前段時(shí)間，福州高新區(qū)中梁百悅城小區(qū)由于強(qiáng)降雨，地下車庫(kù)倒灌進(jìn)大量雨水，多部電梯出現(xiàn)故障停運(yùn)，生活用水被迫斷停。《現(xiàn)場(chǎng)》記者3次追蹤報(bào)道，問(wèn)題仍未解決。小區(qū)業(yè)主說(shuō)，小區(qū)的物業(yè)——上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司福州高新區(qū)分公司，一次又一次承諾將在約定時(shí)間內(nèi)完成清淤，卻一一食言，這到底是怎么回事呢？ 福州中梁百悅城：小區(qū)地庫(kù)被淹將近一個(gè)月，問(wèn)題還未解決？ 8月22日，《現(xiàn)場(chǎng)》記者再次來(lái)到中梁百悅城的地下車庫(kù)發(fā)現(xiàn)，地下車庫(kù)的入口拉起了長(zhǎng)長(zhǎng)的警戒線，所有的小車都沒(méi)辦法行駛進(jìn)去。兩輪電動(dòng)車雖然可以停進(jìn)去，但由于地下車庫(kù)的淤泥沒(méi)有完全清理干凈，地面濕滑，所以車主必須要牽行進(jìn)去。

進(jìn)到地庫(kù)里走了一大圈，記者發(fā)現(xiàn)，地庫(kù)內(nèi)的主干道，大部分積水和淤泥已經(jīng)清理完了，但兩旁的車位上還是有很多的水漬和淤泥。

(資料圖片)

小區(qū)業(yè)主葉先生說(shuō)，積水都已經(jīng)長(zhǎng)蟲(chóng)了，地面油漆因?yàn)榕萏?，撥一下就全部掉下?lái)。

說(shuō)好的清淤消殺時(shí)間又變？小區(qū)業(yè)主：物業(yè)分明就是在“擺爛” 小區(qū)業(yè)主告訴記者，按照8月6日小區(qū)物業(yè)給出的承諾，地庫(kù)清淤消殺的工作最遲應(yīng)該在8月13日通過(guò)全體業(yè)主的驗(yàn)收。然而，小區(qū)業(yè)主并沒(méi)有等來(lái)地庫(kù)的重新開(kāi)放使用，等來(lái)的卻是另外一份承諾。

小區(qū)業(yè)主葉先生說(shuō)，8月14號(hào)那天，物業(yè)公司的夏總又?jǐn)M定了一個(gè)時(shí)間，8月22號(hào)做好地庫(kù)的衛(wèi)生全面消殺工作，可一直到8月21日，都只有一兩個(gè)人在清洗，8月22日，說(shuō)是有領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)檢查，物業(yè)才加大人手，找一些比較臟的地方清洗。

《現(xiàn)場(chǎng)》記者在小區(qū)地庫(kù)看到，十幾名物業(yè)工作人員正對(duì)地庫(kù)進(jìn)行沖刷，小區(qū)業(yè)主告訴記者，這是小區(qū)被淹后第一次看到地庫(kù)里有這么多人在清淤。

記者觀察還發(fā)現(xiàn)，物業(yè)工作人員將沖刷后的水排進(jìn)了旁邊的污水井，可是由于水里夾雜著大量的泥沙，污水井也被堵住了。

污水排不出去，物業(yè)工作人員卻視而不見(jiàn)，只是一直刷著地板。小區(qū)業(yè)主說(shuō)，不僅是地庫(kù)的清淤工作停滯不前，就連癱瘓的設(shè)備房、壞掉的電梯，也無(wú)人理睬。

有小區(qū)業(yè)主說(shuō)，有電梯被圍起來(lái)好久了，底下的水也沒(méi)有抽起來(lái)，這里只是稍微堵一下，萬(wàn)一小朋友掉下去怎么辦？誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)？ 小區(qū)業(yè)主葉先生說(shuō)，業(yè)主已經(jīng)是非常非常忍讓了，物業(yè)說(shuō)什么時(shí)間完成，就等他們什么時(shí)間完成，可現(xiàn)在，他們自己定的時(shí)間也做不到，他們已經(jīng)無(wú)法相信物業(yè)了。

見(jiàn)到記者就跑？各部門(mén)與小區(qū)物業(yè)商討解決方案 8月22日，福州高新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局的工作人員和閩侯縣南嶼鎮(zhèn)政府物業(yè)站的工作人員來(lái)到了小區(qū)，同物業(yè)公司開(kāi)會(huì)，了解地下車庫(kù)清淤以及其他設(shè)施的修繕工作情況。

可在會(huì)后，當(dāng)記者向他們了解情況時(shí)，卻無(wú)人回應(yīng)。

有小區(qū)業(yè)主說(shuō)，作為主管部門(mén)，將近一個(gè)月沒(méi)有解決問(wèn)題，物業(yè)也跟著擺爛，這讓他們挺寒心的，如果從上到下都是這種態(tài)度，這個(gè)問(wèn)題就解決不了。

福州高新區(qū)綜治信訪中心介入?yún)f(xié)調(diào)，為小區(qū)業(yè)主發(fā)聲 就在小區(qū)業(yè)主對(duì)小區(qū)物業(yè)以及閩侯縣南嶼鎮(zhèn)政府物業(yè)站的相關(guān)工作人員失去信心的時(shí)候，福州高新區(qū)綜治信訪中心的負(fù)責(zé)人表示，他們將盡力協(xié)調(diào)小區(qū)業(yè)主和相關(guān)部門(mén)之間的矛盾。

福州高新區(qū)綜治信訪中心負(fù)責(zé)人陳海楠表示，剛剛跟業(yè)主代表一起到地庫(kù)看了一下，確實(shí)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題很多，信訪部門(mén)肯定是要為民眾說(shuō)話，該吵的架，他們?nèi)コ?，這些無(wú)需質(zhì)疑，他們也會(huì)找時(shí)間同建設(shè)局以及南嶼鎮(zhèn)屬地進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取盡快解決問(wèn)題。

小區(qū)物業(yè)被黃牌警告！福州高新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局：重視此事并加以督促 8月22日下午，記者也聯(lián)系了福州高新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局物業(yè)科，工作人員給記者出示了一份，《關(guān)于給予上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司高新區(qū)分公司黃牌警告的通報(bào)》。內(nèi)容為：“杜蘇芮”臺(tái)風(fēng)期間，上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司高新區(qū)分公司管理的中梁百悅城項(xiàng)目防臺(tái)防汛工作不力，導(dǎo)致小區(qū)地庫(kù)進(jìn)水，臺(tái)風(fēng)過(guò)后，地庫(kù)進(jìn)水導(dǎo)致小區(qū)停水停梯，我局接到大量中梁百悅城項(xiàng)目的業(yè)主投訴。我局于7月31日對(duì)該物業(yè)公司進(jìn)行約談，并派工作人員現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，該物業(yè)公司存在未及時(shí)上報(bào)險(xiǎn)情、防汛工作落實(shí)不到位、防汛物資不完善、災(zāi)后恢復(fù)工作進(jìn)展緩慢等問(wèn)題。經(jīng)研究，決定對(duì)中梁物業(yè)公司在臺(tái)風(fēng)期間防汛工作存在的問(wèn)題進(jìn)行黃牌警告，并將此不良行為記入企業(yè)信用檔案，掛牌期間不得參加物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目招投標(biāo)或承接新的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。

福州高新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局物業(yè)科工作人員表示，黃牌警告，使得物業(yè)公司在福州不可能再進(jìn)行招標(biāo)晉升，包括資質(zhì)提升都不可以，局領(lǐng)導(dǎo)表示要對(duì)他們加強(qiáng)督促，對(duì)業(yè)主的承諾要做到位。

那么，到底是什么原因造成上海中梁物業(yè)發(fā)展有限公司高新區(qū)分公司對(duì)所管理的小區(qū)如此不上心呢？ 福州高新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局物業(yè)科工作人員表示，物業(yè)公司跟地產(chǎn)公司存在關(guān)于空置費(fèi)的矛盾，小區(qū)僅入住七八十戶，物業(yè)管理費(fèi)合起來(lái)也沒(méi)有多少錢，但無(wú)論如何，物業(yè)公司與地產(chǎn)公司之間的糾葛不應(yīng)讓小區(qū)業(yè)主承擔(dān)，他們也將會(huì)繼續(xù)督促小區(qū)物業(yè)按照時(shí)間表準(zhǔn)時(shí)完成。

來(lái)源：福建臺(tái)融媒體資訊中心《現(xiàn)場(chǎng)》 記者：本臺(tái)記者 編輯：張曉抒、荊子玉 審核： 盧和光、王瀅

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