創(chuàng)新模式，解決小微企業(yè)“融資難”

挖掘數(shù)據(jù)控風(fēng)險(xiǎn)。平安銀行通過與小微企業(yè)及其相關(guān)管理方對(duì)接，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析、構(gòu)建風(fēng)控模型，解決小微企業(yè)缺乏抵質(zhì)押物的難題；通過加強(qiáng)外部合作，引入金融、工商、稅務(wù)、司法、電信等第三方公共數(shù)據(jù)，優(yōu)化、升級(jí)風(fēng)控模型，為小微企業(yè)提供更多的融資方案。

創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，服務(wù)更多小微企業(yè)。該分行引進(jìn)“臺(tái)州模式”和“泰隆銀行”模式，深入分析廣州1200多個(gè)專業(yè)市場商戶，從產(chǎn)品、營銷、隊(duì)伍、風(fēng)控、品牌等五個(gè)面進(jìn)行模式升級(jí)，以客戶需求為中心，以支行周邊為營銷陣地，深耕廣州地區(qū)5-10個(gè)專業(yè)市場，覆蓋前期未被金融服務(wù)未充分市場，比如二手車交易市場、凍品市場等。依托集團(tuán)科技和綜合金融服務(wù)優(yōu)勢，擴(kuò)大觸客范圍，幫助小微企業(yè)從銀行渠道獲取融資，降低綜合融資成本，實(shí)現(xiàn)有溫度的小微服務(wù)。

主動(dòng)作為，解決小微企業(yè)“融資貴”

主動(dòng)讓利降低客戶負(fù)擔(dān)。平安銀行信用類產(chǎn)品普遍具有一次貸款、分期還款、易貸易還等特征，盡力契合客戶的真實(shí)經(jīng)營需求，盡可能幫助客戶降低因資金閑置而產(chǎn)生的不必要利息支出，降低融資成本。同時(shí)，廣州分行積極主動(dòng)為受疫情影響等特定客群實(shí)行延期付款、減免利息和手續(xù)費(fèi)等舉措，降低客戶融資成本。經(jīng)過不懈創(chuàng)新和探索，廣州分行在持續(xù)提升小微企業(yè)融資可得性的同時(shí)，成功推動(dòng)小微企業(yè)融資成本的持續(xù)大幅下降。

科技賦能降低運(yùn)營成本。堅(jiān)持科技引領(lǐng)，以科技全面賦能營銷、風(fēng)控、客服等小微企業(yè)金融服務(wù)全流程，從而提升運(yùn)營效率，降低運(yùn)營成本，讓利小微企業(yè)。通過“五位一體”服務(wù)模式，大幅提升小微業(yè)務(wù)線上化、智能化經(jīng)營水平；通過“智貸星平臺(tái)”，實(shí)現(xiàn)客戶一次申請(qǐng)、系統(tǒng)多產(chǎn)品核額，根據(jù)客戶特點(diǎn)提供最契合的產(chǎn)品；通過研發(fā)新一貸快貸、新微貸快貸等線上化產(chǎn)品，覆蓋無網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)，為縣域、農(nóng)村客戶提供線上化融資服務(wù)；通過數(shù)字口袋平臺(tái)AI機(jī)器人、AI營銷模型等智能化工具，對(duì)小微企業(yè)客群實(shí)行智能化、批量化經(jīng)營，放款時(shí)效可提升至小時(shí)級(jí)別。

多管齊下降低資金成本。積極加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債管理，關(guān)注結(jié)算業(yè)務(wù)、結(jié)算賬戶的經(jīng)營，做大結(jié)算存款和活期存款，為支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)引入源頭活水。依托科技賦能，大力發(fā)展交易銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人金融生活服務(wù)，通過為客戶建立金融主賬戶，嵌入客戶的真實(shí)、高頻交易場景，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)結(jié)算和融資服務(wù)的同時(shí)，獲取更多低成本資金沉淀；大力發(fā)展綜合金融業(yè)務(wù)、投行業(yè)務(wù)，提高投資資金的留存率，為更好地讓利小微企業(yè)提供了有利條件。

加大惠企及紓困力度，推動(dòng)紓困政策直達(dá)小微企業(yè)

受疫情影響地區(qū)繼續(xù)實(shí)施小微貸款階段性延期還本付息。鑒于目前國內(nèi)疫情防控形式仍然嚴(yán)峻，各地區(qū)陸續(xù)出現(xiàn)新冠新增病例，部分小微企業(yè)的正常經(jīng)營受到一定影響。為支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)，幫助小微企業(yè)恢復(fù)正常經(jīng)營，對(duì)于確實(shí)屬于受疫情影響而導(dǎo)致的暫時(shí)性困難企業(yè)，可繼續(xù)開展階段性延期還本付息工作。2022年1-5月末，平安銀行廣州分行共辦理823.43萬的延期申請(qǐng)，進(jìn)一步降低企業(yè)融資成本，與小微企業(yè)共渡難關(guān)。

主動(dòng)聯(lián)系受疫情影響客戶。部分區(qū)域小微企業(yè)面臨隔離管控，無法正常辦理業(yè)務(wù)的困境，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，梳理存量到期客戶清單，積極主動(dòng)聯(lián)系客戶，為客戶辦理續(xù)授信、延期還款等，讓小微企業(yè)在配合國家疫情管控安排的同時(shí)，能跨越障礙，“足不出戶”開展金融信貸業(yè)務(wù)。

優(yōu)化線上申請(qǐng)流程。針對(duì)近期疫情形勢不明朗，在總行指導(dǎo)下，廣州分行啟動(dòng)疫情政策產(chǎn)品流程政策，協(xié)助客戶線上全流程申請(qǐng)，比如遠(yuǎn)程視頻、線上評(píng)估、遠(yuǎn)程面簽合同等方面，以實(shí)際行動(dòng)支持小微企業(yè)抗疫情、保生產(chǎn)，攜手小微企業(yè)共渡難關(guān)。

下一步，平安銀行廣州分行將繼續(xù)加大對(duì)小微企業(yè)的支持力度,多措并舉持續(xù)降低小微企業(yè)融資成本，理順業(yè)務(wù)流程，簡化融資手續(xù)，提升小微金融服務(wù)效率和體驗(yàn)，為更多小微企業(yè)提供有溫度的金融服務(wù)，踐行社會(huì)責(zé)任，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。（安銀）

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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