為提高銀行員工安全防控意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)警銀聯(lián)動(dòng)，5月31日，民生銀行福州分行邀請(qǐng)福州市公安局倉(cāng)山分局現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，在金山支行開(kāi)展銀行防搶劫、防詐騙綜合應(yīng)急預(yù)案演練。

負(fù)責(zé)人介紹演習(xí)情況

此次演練由福州市公安局倉(cāng)山分局治安大隊(duì)張淼警官、金山派出所社區(qū)民警王建華警官現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

采取紅軍、藍(lán)軍突擊對(duì)抗的方式開(kāi)展，由專業(yè)藍(lán)軍突擊人員扮演歹徒，與支行應(yīng)急處置人員共同開(kāi)展緊張逼真的演練。先后演練客戶遭遇電信詐騙案件和銀行營(yíng)業(yè)廳遭遇持刀搶劫兩種情景的應(yīng)急處置流程，演練結(jié)束后組織員工討論，總結(jié)處置過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)和需要提升之處。

事后討論環(huán)節(jié)

王建華警官詳細(xì)闡述報(bào)警話術(shù)、警銀聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)方法等，進(jìn)一步增強(qiáng)了銀行員工案件報(bào)警及協(xié)調(diào)處置能力。 張淼警官肯定了此次演練的意義及成效，尤其表示當(dāng)下電信詐騙頻發(fā)，銀行員工應(yīng)始終以“有溫度”的服務(wù)發(fā)揮金融衛(wèi)士的作用。

關(guān)注金融，安全至上

本次演練提高了員工緊急狀態(tài)下的心理承受能力，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所突發(fā)事件處置能力，增強(qiáng)了警銀聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)效率，進(jìn)一步提升銀行安保能力，為服務(wù)客戶提供安全金融環(huán)境。

（通訊員俞正林 郭云鵬）

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