大數(shù)據(jù)賦能、強(qiáng)運(yùn)營驅(qū)動(dòng) 輕住集團(tuán)業(yè)績爆發(fā)式增長
2021-05-21 17:29:04 來源:財(cái)訊網(wǎng)
2021年Q2酒店行業(yè)整體表現(xiàn)優(yōu)異,成績單背后折射出后疫情時(shí)期中國經(jīng)濟(jì)的內(nèi)生動(dòng)力,以及消費(fèi)格局的新變化。
多家在線旅游平臺(tái)數(shù)據(jù)均顯示,自5月以來,機(jī)票、火車票、酒店、民宿等旅游產(chǎn)品預(yù)訂量持續(xù)攀升。
輕住集團(tuán)經(jīng)過內(nèi)部提升和內(nèi)功修煉,把握消費(fèi)復(fù)蘇機(jī)遇,穩(wěn)抓業(yè)績,實(shí)現(xiàn)整體業(yè)績逆勢增長,輕住人也用努力書寫著榮光,再創(chuàng)業(yè)績新高度。旗下輕住酒店,悅享酒店更是實(shí)現(xiàn)了“一房難求”的情況,用數(shù)據(jù)再一次刷新紀(jì)錄,彰顯企業(yè)強(qiáng)勁增長實(shí)力。
簡約事業(yè)部雙戰(zhàn)役打響
重新定義賦能模式
2021年集團(tuán)正式將“開發(fā)平臺(tái)賦能+精細(xì)化運(yùn)營”提升至集團(tuán)級高度,率先于行業(yè)完成開發(fā),運(yùn)營創(chuàng)新雙線布局。
同時(shí),輕住集團(tuán)再次明確“以客戶為中心”服務(wù)理念,為合作商家?guī)磉\(yùn)營收益的提升,為品牌帶來全新增長動(dòng)力。
此次開發(fā),運(yùn)營強(qiáng)勢破局,原因不僅在于集團(tuán)精耕細(xì)作,同時(shí)還有對行業(yè)、商家、消費(fèi)者專業(yè)深度的理解和前瞻的敏銳嗅覺。
通過超前布局專業(yè)運(yùn)營、開發(fā)人才梯隊(duì)、廣泛吸納具有酒店專業(yè)水平和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的員工,組建了從開發(fā)、運(yùn)營,服務(wù)等多線團(tuán)隊(duì),以迎戰(zhàn)商家精細(xì)化服務(wù)要求的極高門檻。
憑借對酒店市場的精準(zhǔn)洞察,輕住集團(tuán)簡約事業(yè)部啟動(dòng)開發(fā)側(cè)的“驚雷戰(zhàn)役” 運(yùn)營側(cè)的“沖高戰(zhàn)役”。
通過此次雙線作戰(zhàn)行動(dòng),整體OCC, ADR同比增長迅猛,充分證明輕住集團(tuán)的經(jīng)營韌性與抗風(fēng)險(xiǎn)的能力明顯強(qiáng)過其他同類型酒店,而在這些現(xiàn)象的背后,是集團(tuán)對酒店運(yùn)營的不懈努力。
在五一黃金周來臨之際,簡約事業(yè)部全體職能人員提前做好工作部署,預(yù)測市場動(dòng)態(tài),時(shí)刻掌握價(jià)格走勢,為各門店的節(jié)日收益賦能。
為了精細(xì)化地管理全國門店,簡約事業(yè)部把區(qū)域管理模塊進(jìn)行細(xì)分,進(jìn)一步地對各區(qū)域進(jìn)行下沉管理,有針對性的解決每一個(gè)分店的經(jīng)營問題,提升區(qū)域業(yè)績。
依托精細(xì)化商家運(yùn)營能力,五一期間,簡約事業(yè)部“沖高戰(zhàn)役”助力品牌商家運(yùn)營效能提升253%;與此同時(shí),在日常經(jīng)營,會(huì)員營銷、內(nèi)容營銷、業(yè)績營銷等方面,以高效的策略,創(chuàng)新渠道打法等賦能品牌商家。
營銷新陣地“運(yùn)營+”
賦能品效合一增長
作為一家酒店賦能平臺(tái),同時(shí)也是在行業(yè)擁有高知名度的酒店品牌方,輕住集團(tuán)的業(yè)績此次五一假期中嶄露鋒芒。
值得一提的是,憑借專業(yè)的酒店運(yùn)營和線上數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢,以及對行業(yè)垂直強(qiáng)勢運(yùn)營陣容和對品牌服務(wù)高效執(zhí)行,旗下多家門店的出租率超過91%。
亮眼業(yè)績的背后,得益于輕住集團(tuán)優(yōu)秀的酒店產(chǎn)品。
通過對近3000家合作酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行深入研究,準(zhǔn)確分析消費(fèi)者畫像,塑造具有不同體驗(yàn)感受的酒店空間,全面創(chuàng)新消費(fèi)者體驗(yàn),提升商家收益,一并推出(升級)四個(gè)酒店(新)品牌:
“輕BOX酒店”
聚焦本地泛娛樂體驗(yàn)的功能性酒店品牌
“悅楹酒店”
深挖商旅客出行痛點(diǎn),崇尚“悅見自我”的中檔商旅酒店品牌
“悅享酒店”
滿足大眾消費(fèi)者出行,提倡“百變?nèi)松?rdquo;的輕改造酒店品牌
多維度為單體酒店賦能,幫助加盟酒店提升運(yùn)營效率和綜合收益的酒店品牌-“輕住酒店”
為消費(fèi)者創(chuàng)造多元的消費(fèi)場景同時(shí),也為投資人帶來了復(fù)合的盈利模式,達(dá)到了共享更多盈利空間的目的,這樣的商業(yè)模式也深受行業(yè)廣泛好評。
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