6月8日，受臺風“艾云尼”影響，廣州多地持續(xù)降雨，各主要區(qū)域暴雨升級為紅色預警信號，強降雨導致江水倒灌、主城道路積水嚴重，市政交通多處中斷，全城堵塞。

平安銀行廣州分行部分網(wǎng)點周邊道路被水淹沒，積水使平安銀行廣州江南支行所在大廈的地下車庫已達70cm深，下午17:46分，支行負一層浸水5-6cm，且漲勢速度加快。為全力保障負一層客戶保管箱財產安全，該行立即成立現(xiàn)場指揮救援小組，啟動緊急預案全員合力投入搶險工作。

支行人員小心切斷各路電源，確保用電安全；工程人員調來水泵緊急排水；保安人員用沙包圍堵保管箱庫房門口以防滲水，細心的值班留守運營人員用封箱膠帶將保管箱縫隙仔細圍閉，避免有水滲入箱體；就近網(wǎng)點緊急增援抽濕機，24小時不停抽濕降低室內濕度；理財人員細心回復客戶的擔心，這是當時支行呈現(xiàn)的搶險景象。經(jīng)過8小時緊急救援，6月9日凌晨一點，水勢得到有效控制，保管箱安全了，整整一晚上，支行營業(yè)部經(jīng)理等多名干部員工通宵值班，守護著銀行和客戶的財產安全。

暴雨同樣導致市內主要交通癱瘓，部分網(wǎng)點尾箱交接出現(xiàn)延誤，該行運營管理部與市押運公司第一時間聯(lián)系押運車輛進度，及時通知各網(wǎng)點做好應急服務準備。至6月8日晚11點18分，網(wǎng)點尾箱全部完成接箱工作。

據(jù)悉，平安銀行廣州分行當晚排除險情后，及時召開臨時工作會議就水淹防范工作可能帶來的新情況、新問題進行全行部署。該行遠程監(jiān)控中心值班人員，對金庫、各支行營業(yè)網(wǎng)點、離行式自助銀行周邊積水情況進行24小時實時監(jiān)控視頻畫面遠程查看，隨時記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況按照預案進行處置并及時上報情況。同時，該行及時掌握全轄運鈔車的運行情況，就鈔車、金庫安全事宜與網(wǎng)點不間斷的協(xié)調溝通。

該行積極構建危機處理機制，其用專業(yè)且溫暖的行動，最大限度保證市民的金融需求，確保前往辦業(yè)務的市民的人身安全和財產安全，為共同營造穩(wěn)定的金融秩序發(fā)揮平安銀行廣州分行的社會責任與擔當?。ò层y）

關鍵詞： 廣州 平安 分行