市民陸先生前幾天連打兩輛出租車，

(資料圖片僅供參考)

而下車時，

司機(jī)均以“車內(nèi)未聯(lián)網(wǎng)”的理由，

拒絕陸先生使用交通卡支付。?

打的不能刷交通卡了？透視記者就此展開調(diào)查。

陸先生：

司機(jī)斬釘截鐵地回絕了我，告訴我他的車不能聯(lián)網(wǎng)，不能刷交通卡；第二輛車是上海方信出租車有限公司的，司機(jī)也是告訴我，車不能聯(lián)網(wǎng)，要更新設(shè)備，需要4800元的設(shè)備費。

陸先生使用的是這張紅色的交通聯(lián)合卡，

投入市面使用已有三年，

可全國通用。

陸先生不解，

他在外地旅游時都能使用，

為何在上海本土卻用不了。

隨后，

透視記者通過線上叫車的方式打車，

結(jié)果也碰到了同樣的問題。

司機(jī)先是在錯誤位置進(jìn)行刷卡，

被指正后仍表示：

刷不了。

司機(jī)在錯誤位置刷卡

記者隨后致電該出租車所屬銀建出租車公司進(jìn)行反饋，

對方表示，是記者的交通卡有問題。

銀建出租車公司投訴熱線：只要這個放在這一塊地方就可以了，你滴了一下沒刷出來，就說明這張卡刷不出來呀，沒辦法，識別不出來。

隨后，

記者換了一輛出租車，

依然遭到司機(jī)拒絕。

“這一張不一定能刷，

紅色卡是新型的，

芯片有問題?！?/p>

紅色交通卡是否真的存在無法刷卡的問題？

上海市公共交通卡公司負(fù)責(zé)人表示，

該卡出臺已有三年，

并不存在“芯片”損壞等使用問題。

出租車業(yè)內(nèi)人士也透露，

如今全上海的出租車計價設(shè)備

基本已完成升級，

紅色交通卡難以讀取的問題尚屬個例。

而對于讀卡器損壞導(dǎo)致無法使用時，

乘客有權(quán)要求退費。

大眾出租車公司質(zhì)管部王棟表示，“必須要在有交通卡標(biāo)志的這個地方去刷取，空車這一面是刷不到的，這在所有駕駛員在上崗之前，都有過崗前培訓(xùn)的，因為讀卡的原因無法收取結(jié)算車資的，我們是要求退起步費；如果說是駕駛員主觀拒絕乘客使用交通卡結(jié)算的話，那就是退全額車費?！?

既然已完成設(shè)備升級，

交通卡也并不存在問題，

為何司機(jī)仍不愿刷紅色交通卡呢？

有司機(jī)透露，

刷交通卡到賬周期長，

還涉及到雙班車駕駛員分賬問題。

直接掃碼支付或通過平臺支付，

可以即時到賬，

又快又方便。

的哥在暗訪中表示：“上海所有的出租車，只要帶計價器的，都可以刷公交卡，基本都是司機(jī)個人原因，他不讓你刷。”

“刷卡每個月是到公司賬上，公司再轉(zhuǎn)給你，而且一個月刷多少錢你也不知道，公司說多少錢就是多少錢，容易有錯賬的?！?/p>

“要過一個月才能拿到。有的車他有可能有兩個人在用，賬算不清楚。”

你有沒有遇到過出租車不能刷交通卡的情況？

如遇到此類情況，

可撥打962319交通卡服務(wù)熱線進(jìn)行情況反饋，

也可以撥打相關(guān)出租車企業(yè)的電話。

（原標(biāo)題為《打的不給刷交通卡?!記者暗訪的哥得知竟是這個原因！遇到這類情況乘客可以這么做→》）

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