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(趙昕 白云水)唐山市民李小剛沒有想到，原來需要到交警部門跑幾個(gè)窗口辦理的手續(xù)，如今在就近的派出所一個(gè)窗口就解決了?！啊淮巴ㄞk"，解決了群眾事難辦的問題，我給唐山公安點(diǎn)贊?！?/p>

25日，唐山市公安局召開政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”改革工作新聞發(fā)布會(huì)。唐山市公安局政治部主任、新聞發(fā)言人韓敏介紹說，今年4月份以來，唐山市公安局先行先試，將人、財(cái)、物向基層派出所傾斜，將審批權(quán)限向派出所下放，在河北省率先完成市、縣兩級(jí)公安政務(wù)服務(wù)中心“一窗通辦”改革任務(wù)的基礎(chǔ)上，聚焦群眾辦事的難點(diǎn)、堵點(diǎn)，將群眾需求量大的交警、治安、出入境等公安高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集中到一個(gè)綜合窗口，統(tǒng)一受理、一站服務(wù)、一窗辦結(jié)。

韓敏稱，為做到讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，該市公安局在謀劃推進(jìn)“一窗通辦”改革之初，就充分考慮到派出所點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，確定將公安綜合窗口扎根基層、貼近群眾。在綜合分析研判全市230家戶籍派出所基礎(chǔ)上，選定149個(gè)業(yè)務(wù)辦理量大、輻射區(qū)域廣的戶籍派出所作為“示范級(jí)”，按照統(tǒng)一外觀標(biāo)識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、清單事項(xiàng)、辦事流程、服務(wù)承諾“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，將戶籍室統(tǒng)一更名為“一窗通辦綜合服務(wù)廳”，增加交警、治安等現(xiàn)場(chǎng)辦理事項(xiàng)，推行一站式辦結(jié)。

目前，唐山市路南、路北、高新、豐南、遷安所轄?wèi)艏沙鏊窟_(dá)到“示范級(jí)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)剩余81家戶籍派出所暫定為“標(biāo)準(zhǔn)級(jí)”，最大限度地提供“現(xiàn)場(chǎng)辦”“網(wǎng)上辦”“人工導(dǎo)辦”等綜合服務(wù)；將各派出所警務(wù)站列為“基礎(chǔ)級(jí)”，以“自助辦”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”模式為主，為辦事群眾提供24小時(shí)服務(wù)。

同時(shí)，針對(duì)主城區(qū)人口密集、辦事需求量大的實(shí)際，精心打造唐山市主城區(qū)3公里公安政務(wù)服務(wù)便利圈。真正用方便高效的“服務(wù)指數(shù)”提升人民群眾的“滿意指數(shù)”。

韓敏表示，截至目前，唐山市公安局駐市民中心公安服務(wù)區(qū)、各分縣局公安政務(wù)服務(wù)大廳以及全市230家戶籍派出所全部完成“一窗通辦”改革。(完)

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