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浦發(fā)銀行長春分行/供圖

近日，客戶王女士將一面錦旗送到浦發(fā)銀行長春分行南部新城支行，以感謝該支行為其提供熱忱專業(yè)的服務(wù)。

8月18日，該支行對公柜員輪休，一名現(xiàn)金柜員在崗?？蛻敉跖縼淼骄W(wǎng)點(diǎn)，稱其預(yù)約了19日辦理對公賬戶變更業(yè)務(wù)，但著急簽約招標(biāo)合同，想當(dāng)日辦理，若不及時(shí)完成變更會(huì)造成公司較大的損失。

了解到客戶的情況后，運(yùn)營主管當(dāng)即表示，可以為客戶辦理業(yè)務(wù)。高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)解決了客戶的燃眉之急。

長期以來，長春分行始終想客戶之所想，急客戶之所急，以細(xì)致入微的服務(wù)踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)為客戶提供專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)。(殷梅)

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