水深則魚悅，城強(qiáng)則賈興。優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境不僅是市場主體健康發(fā)展的需要，更是一個(gè)地方核心競爭力所在。小昆山市場監(jiān)督管理所持續(xù)深化“執(zhí)法依尺度，監(jiān)管融溫度”支部黨建品牌，深入企業(yè)一線，開展“大體檢”專項(xiàng)行動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)便捷的“店小二”服務(wù)，著力推動(dòng)為企服務(wù)水平不斷提質(zhì)升級(jí)。

跨前式“把脈”助企紓困解難

“感謝小昆山市場監(jiān)管所的優(yōu)質(zhì)‘店小二’服務(wù)，我們才能如期投產(chǎn)。”上海樂芙娜食品科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人感激地說。自樂芙娜食品落戶小昆山鎮(zhèn)以來，小昆山市場監(jiān)管所跨前“把脈”，積極關(guān)注企業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)為企業(yè)提供申請證照指導(dǎo)，提前從生產(chǎn)布局、流程規(guī)范、質(zhì)量文件、特種設(shè)備檢驗(yàn)等方面給予指導(dǎo)和幫扶，助力企業(yè)盡早投產(chǎn)，大大節(jié)約了企業(yè)資金成本和時(shí)間成本。

(資料圖片)

據(jù)介紹，小昆山轄區(qū)內(nèi)目前有一萬余家注冊企業(yè)，其中大部分是中小企業(yè)。針對這種情況，小昆山市場監(jiān)管所深入挖掘黨建與“小個(gè)?！苯?jīng)濟(jì)發(fā)展的契合點(diǎn)，建立“小個(gè)?！惫步?lián)系點(diǎn)，所領(lǐng)導(dǎo)班子成員、黨員干部定期走訪企業(yè)，通過精準(zhǔn)普法、企業(yè)自查、第三方幫查、行政抽查等方式，組織開展轄區(qū)企業(yè)市場監(jiān)管領(lǐng)域的“大體檢”專項(xiàng)行動(dòng)，全方位、全覆蓋為企業(yè)“把脈”。

全方位“問診” 助企消除隱患

“企業(yè)的小事就是我們的大事！這是我的手機(jī)號(hào)碼，您記好，有不清楚的地方，隨時(shí)給我打電話?！边@是小昆山市場監(jiān)管所工作人員在走訪企業(yè)時(shí)經(jīng)常說的一句話。

針對轄區(qū)的實(shí)體性企業(yè)，小昆山市場監(jiān)管所常態(tài)化開展“書記走基層”活動(dòng)，再結(jié)合業(yè)務(wù)特點(diǎn)，設(shè)立模范機(jī)關(guān)并創(chuàng)建10個(gè)子項(xiàng)目，每項(xiàng)均安排專人負(fù)責(zé)推進(jìn)，共建立23項(xiàng)工作制度，創(chuàng)設(shè)商標(biāo)品牌指導(dǎo)站、法制守護(hù)人、特設(shè)防火墻等平臺(tái)，切實(shí)為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)排憂解難。

小昆山市場監(jiān)管所還注重總結(jié)梳理走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題，踐行“先開體檢表、多開整改書、少開處罰單”工作理念，緊盯企業(yè)發(fā)展全生命周期，為企業(yè)全方位“問診”，著力解決易發(fā)生違法風(fēng)險(xiǎn)、易存在安全隱患的突出問題和“急難愁盼”的發(fā)展瓶頸，做優(yōu)“大體檢”市場監(jiān)管服務(wù)，幫助企業(yè)消除隱患。

“小昆山市場監(jiān)管所的‘店小二’服務(wù)很到位?！鄙虾ㄆ髽I(yè)集團(tuán)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。該公司是一家研發(fā)、制造各類焊接設(shè)備的專業(yè)化企業(yè)，所處行業(yè)存在很高的技術(shù)壁壘，該公司經(jīng)常面臨商業(yè)秘密保護(hù)難題。小昆山市場監(jiān)管所主動(dòng)跨前，在該企業(yè)遭遇商標(biāo)被侵權(quán)時(shí)，安排專人對接，指導(dǎo)收集相關(guān)證據(jù)，為企業(yè)維權(quán)提供指導(dǎo)服務(wù)。

靶向式“開方” 助企高效發(fā)展

正新集團(tuán)是小昆山鎮(zhèn)重點(diǎn)企業(yè)，在走訪中了解到正新集團(tuán)對產(chǎn)品質(zhì)量提升有需求，小昆山市場監(jiān)管所相關(guān)工作人員指導(dǎo)企業(yè)建立了供應(yīng)商評價(jià)體系，把食品質(zhì)量安全延伸到各供應(yīng)商。

另外，針對正新集團(tuán)有上千家門店、投訴舉報(bào)牽涉面廣的困難，小昆山市場監(jiān)管所相關(guān)工作人員建議企業(yè)成立專業(yè)平臺(tái)公司，既能大力發(fā)展平臺(tái)業(yè)務(wù)，又能及時(shí)處理加盟商消費(fèi)糾紛，協(xié)助指導(dǎo)企業(yè)申請ODR資格，讓企業(yè)處理投訴糾紛更高效、更專業(yè)。

針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的困難，小昆山市場監(jiān)管所將相關(guān)問題列入重點(diǎn)攻堅(jiān)項(xiàng)目清單，聯(lián)合鎮(zhèn)各部門，建立“1+1+N”黨建聯(lián)盟，建立商標(biāo)品牌指導(dǎo)站，邀請專家和律師進(jìn)企業(yè)，常態(tài)化免費(fèi)提供法律支撐及申請高新技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)示范的政策支撐。經(jīng)過多方努力，已發(fā)展商標(biāo)專利1200多項(xiàng)，3家企業(yè)成功申報(bào)上海市標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)。

文字：梁鋒 孫冠男（通訊員）

圖片：區(qū)市場監(jiān)管局提供

編輯：樹征宇 許萍 陳燕

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