編者按：消防栓內的消防用水，是火災發(fā)生時的“生命水”，發(fā)生火災險情時，消防栓是撲火救災的重要設施之一。倘若火災險情發(fā)生時，消防栓內無水，導致業(yè)主損失擴大，此種情況下，物業(yè)應當承擔何種責任？

案例基本案情

(資料圖片僅供參考)

2021年10月，錢某在做飯時，因操作不當引發(fā)火災。隨后錢某立即撥打119報警，消防人員到達后，發(fā)現(xiàn)樓道內消防栓無水，遂使用垂直鋪設水帶的方式設置水槍陣地撲滅明火。后經消防部門調查，該起火災起火原因為爐灶糊鍋引發(fā)，造成直接財產損失50000元。

該小區(qū)由某物業(yè)公司提供物業(yè)服務，協(xié)助管理物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序、安全防范、消防、交通等事項。錢某認為，物業(yè)公司作為小區(qū)的管理方，未對小區(qū)公用消防設施進行管理維護，致使火災發(fā)生時消防栓內無水不能正常使用，造成自己的損失擴大，應當承擔賠償責任。物業(yè)公司辯稱，此次火災事故是錢某因自己做飯操作不當導致，與公司無關，公司不應當承擔賠償責任。錢某向槐蔭法院提起訴訟，要求物業(yè)公司承擔50%的賠償責任，賠償損失25000元。

經法院審理認為

錢某與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)管理服務合同真實有效，雙方應當按照合同約定及法律規(guī)定享有權利并履行各自的義務。錢某在使用燃氣時因過失導致火災，對本次事故的發(fā)生具有不可推卸的責任。物業(yè)公司承擔責任的前提條件是未履行合同義務或違反法定義務，依照雙方簽訂的物業(yè)服務管理合同，物業(yè)公司負責協(xié)助管理物業(yè)管理區(qū)域內的消防等事項，對公共設施設備進行日常管理和巡查檢查。

《中華人民共和國消防法》第十八條第二款規(guī)定：“住宅區(qū)的物業(yè)服務企業(yè)應當對管理區(qū)域內的共用消防設施進行維護管理，提供消防安全防范服務。”第二十九條規(guī)定：“負責公共消防設施維護管理的單位，應當保持消防供水、消防通信、消防車通道等公共消防設施的完好有效?！?/p>

本案中，火災事故是錢某自身導致，但在火災發(fā)生時，樓道內消防栓無水，導致消防人員到場后另行鋪設水帶滅火，延誤了滅火時機，使火災持續(xù)時間加長，造成了損失的擴大，物業(yè)公司應承擔賠償責任，綜合分析本案火災發(fā)生的原因、救火的情況，應當認定錢某自擔損失的70%，物業(yè)公司承擔損失的30%為宜。

判決結果

綜上，槐蔭法院依法判決：物業(yè)公司自本判決生效之日起十日內賠償錢某財產損失15000元，駁回錢某的其他訴訟請求。

法官說法

物業(yè)管理中較為常見的意外事故就是火災，給住戶的生命財產帶來最大危害的也是火災。因此，搞好消防工作是物業(yè)安全使用和社會安定的重要保證。居民住宅普遍使用天然氣，各種家用電器又大量進入居民家庭，致災的風險因素激增，因此，做好消防安全工作是物業(yè)服務企業(yè)的重要職責。物業(yè)管理公司應按照規(guī)定配置消防設施和器材，設置消防安全標志，加強轄區(qū)內的消防巡查，做好火災處置預案，做到防患于未然。

（本文內容綜合山東高法官網(wǎng)、濟南市槐蔭區(qū)人民法院官微）

關鍵詞：