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當前速讀：扶風縣用好調解“六字訣”營造糾紛少人心順的發(fā)展環(huán)境

2023-06-27 07:29:45 來源：寶雞市扶風縣司法局小 中

寶雞市扶風縣司法局結合縣域實際，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，在“講、筑、深、整、打、注”上下功夫，著力化解各類矛盾糾紛，為經濟社會高質量發(fā)展營造良好法治環(huán)境。

【資料圖】

講好調解故事

講好甘棠決獄故事。學習召公甘棠樹下解民憂的精神，挖掘古典文化中的優(yōu)秀調解法，深入商戶企業(yè)排查矛盾糾紛，走到田間地頭了解民情民意，認真傾聽群眾呼聲，公允調解，為群眾及時解決生產生活中引發(fā)的各類矛盾糾紛。講好調解員故事。扶風縣現(xiàn)有市級十大調解能手1人，市級優(yōu)秀調解員1人，縣級金牌調解員21人，總結他們調解工作中的精彩案例，通過以案釋法形成示范引領，帶動其他調解員主動積極作為。講好“楓橋經驗”故事。深入學習領會“黨發(fā)動和依靠群眾，堅持矛盾不上交，就地解決”的基本內涵，讓“楓橋經驗”在扶風落地生根，充分發(fā)揮各級調解組織作用，建立“三色預警”臺賬，將矛盾糾紛化解在萌芽，消滅在基層，講好扶風調解故事，營造“風調域順”大環(huán)境。

筑牢調解陣地

建好線下陣地。以市級規(guī)范化調委會建設為抓手，建立健全縣、鎮(zhèn)、村三級調解組織131個，行業(yè)性專業(yè)性調解組織10個。按照“五落實六統(tǒng)一”的標準，堅持成熟一個建設一個的原則，建成市級規(guī)范化調委會60個，品牌調解室3個。用好網絡陣地。普及推廣“幫忙有一套”小程序，幫助廣大群眾足不出戶就能化解生活中的各類糾紛矛盾，實現(xiàn)申請更方便、辦理更快捷。發(fā)揮微信視頻作用，對跨地區(qū)、當事人行動不便等糾紛，運用微信視頻巧妙調解化難題，高效便民解糾紛，實現(xiàn)讓數據多跑路、讓群眾少跑路甚至不跑路的效果。守好熱線陣地。將12309檢察熱線接入縣矛盾糾紛調處中心，縣司法局辦公電話24小時值守接聽“不打烊”，12348法律援助熱線常態(tài)化運行，組成“實體、網絡、電話”三位一體服務平臺，暢通“聽民聲、排民憂、解民難”綠色通道。

深化調解培訓

常態(tài)化開展小班培訓。調解員培訓由集中統(tǒng)一培訓調整為分鎮(zhèn)（街）培訓，采取小班授課小批次、多批量、不斷線的方式，實現(xiàn)調解員培訓常態(tài)化。用活用好夜間培訓。利用夜間班外時間加油充電，既擴大了參訓調解員覆蓋面，又不受工作影響，提高培訓效果。兩手抓“線上線下”培訓。在傳統(tǒng)面對面授課基礎上，繼續(xù)探索管用有效的培訓方式，利用智能化手段，通過現(xiàn)場授課、網絡視頻教學、大講堂、以案釋法等多種措施開展培訓，不斷充實全縣調解員知識儲備，豐富調解技能。

整合調解隊伍

積極探索“調解員+”模式，將調解員與網格員、一村一法律顧問、法律明白人、鄉(xiāng)紳鄉(xiāng)賢等基層社會治理力量和法律服務力量整合優(yōu)化，運用網格員熟悉社情民意的優(yōu)勢，法律顧問的法律專業(yè)知識，法律明白人的法治意識及鄉(xiāng)紳鄉(xiāng)賢的威望，各取所長，不斷壯大基層社會治理人才隊伍，堅持多員合一、一員多能的調解模式，實現(xiàn)糾紛排查無盲區(qū)，逐漸擴大運用法律專業(yè)知識調解糾紛的覆蓋面。

打造調解品牌

擦亮“芳芳調解”品牌。城關街道立足小區(qū)實際，對物業(yè)糾紛、家庭婚姻關系、鄰里糾紛、房屋買賣糾紛等進行調解，確保小區(qū)環(huán)境平安有序。唱響“老段說法”名片。段家鎮(zhèn)根據鎮(zhèn)情實際，建立“老段說法”工作室，切實發(fā)揮調解員隊伍作用，打通基層治理和服務群眾的“神經末梢”，及時化解矛盾。組建“老羅說事”隊伍。絳帳鎮(zhèn)羅家村邀請村里德高望重的鄉(xiāng)賢能人組建志愿服務隊，義務為群眾調解鄰里矛盾、婆媳關系、土地糾紛、意外事故，既說事也平事還議事，實現(xiàn)小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交。

注入調解動力

落實“以案定補”政策。適應新形勢需要，調整扶風縣人民調解員“以案定補”實施辦法，提高人民調解員“以案定補”補助，原來的一般案件每件補助50元調整至100元，復雜疑難案件每件補助200元調整至300元，進一步激發(fā)了調解員工作熱情。推廣積分管理辦法。根據調解工作成績、群眾反響、矛盾糾紛化解率等對調解員進行積分，并根據積分多少兌換相應生活用品，推動人民調解員在排查化解矛盾糾紛中的積極作用。用好話費補助制度。為保證調解順暢進行，調解員往往需要多方聯(lián)系相關人員，針對這一具體情況，每月為調解員進行話費補貼，確保調解工作正常運行。

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當前速讀：扶風縣用好調解“六字訣”營造糾紛少人心順的發(fā)展環(huán)境

2023-06-27 07:29:45 來源：寶雞市扶風縣司法局 小 中

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