想要在一個地方體驗全球風(fēng)情，曾經(jīng)看起來似乎是個天方夜譚，而如今天貓國際將其變成了現(xiàn)實(shí)。在杭州舉辦的首屆跨境電商進(jìn)口博覽會上，天貓國際攜手50多個全球品牌商家，將自己的展區(qū)打造成了一個全球小鎮(zhèn)。在這里，天貓國際原汁原味地還原了亞洲、歐洲、大洋洲等五大洲的實(shí)景，除了重現(xiàn)全世界最地道的生活方式，全球好物更是都匯集這個小鎮(zhèn)之中，讓人足不出戶就能掃貨全球。

不僅富饒多樣的物質(zhì)享受讓人驚艷，更讓人耳目一新的，是天貓國際的黑科技。在天貓小鎮(zhèn)里，游客可以體驗天貓國際溯源的服務(wù)保障，只需要打開手淘或者支付寶，掃一掃貼在商品上的二維碼，就能看到每個商品背后的所有信息。不僅能夠看到原產(chǎn)地，甚至哪家工廠的哪條生產(chǎn)線上被生產(chǎn)出來的都一清二楚，也可以看到商品的物流信息，是經(jīng)過哪個海關(guān)、哪條航線進(jìn)入的中國，還可以看到商品的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證情況。目前，天貓國際已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全平臺物流全鏈路可溯源，全方位保障消費(fèi)者權(quán)益。

不僅如此，現(xiàn)場消費(fèi)者還可以參與商品質(zhì)量的檢測互動。天貓小鎮(zhèn)現(xiàn)場的品質(zhì)實(shí)驗室通過家的方式向消費(fèi)者呈現(xiàn)把關(guān)商品品質(zhì)的全過程，消費(fèi)者還可以通過專業(yè)的檢測儀器，扮演質(zhì)量監(jiān)督員的角色。這種現(xiàn)場購買現(xiàn)場檢測的信心，源于阿里巴巴平臺治理部已經(jīng)聘請了13家權(quán)威的檢測機(jī)構(gòu)，年投入1億資金用于保障商品品質(zhì)。

為了更好滿足國內(nèi)進(jìn)口消費(fèi)升級，天貓國際不斷利用技術(shù)拓展商業(yè)邊界。今年天貓“雙11”，阿里小蜜、智能搜索等技術(shù)就將在東南亞Lazada電商中得到試點(diǎn)應(yīng)用，為海外商家提供更多便利。此外天貓國際還將在全球200多個國家和地區(qū)建立本地化支付方式，并將智能語音客服、智能搜索、語音識別、人臉識別等云端技術(shù)帶向海外。

技術(shù)一直是天貓國際最為重視的一環(huán)，目的就是為用戶帶來更為優(yōu)質(zhì)更為放心的海外購物體驗。在阿里投資1000億建設(shè)達(dá)摩院的今天，對技術(shù)的重視相信會讓天貓國際在未來重新定義“全球買”，而這個過程中所沉淀的成功經(jīng)驗勢必將影響全球，成為造福全世界的消費(fèi)者和商家的中國力量。

正如阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇所說，“在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，我們已經(jīng)走在全球的最前沿，希望把中國跨境貿(mào)易創(chuàng)新的成功經(jīng)驗，推向全球，走向全世界。”