恒豐銀行榮獲中國銀行業(yè)協(xié)會“尋找客服好聲音”九獎項
2017-10-30 17:18:42 來源:搜狐
10月27日,由中國銀行業(yè)協(xié)會舉辦的第三屆“尋找客服好聲音”活動頒獎典禮在北京舉行。恒豐銀行客服團隊憑借精益求精的“恒匠”風范,從65家參賽隊伍中脫穎而出,榮獲“最佳業(yè)務團隊”“最佳智慧團隊”兩項團體獎,以及“最佳風采之星”“最佳智慧之星”等七個個人獎項。
不積跬步,無以至千里。取得如此傲人的成績,離不開恒豐銀行堅持“人才化”強行戰(zhàn)略,一絲不茍打造“恒匠”團隊的決心和斗志。為了在“好聲音”的舞臺發(fā)出最響亮的恒豐之聲,恒豐銀行高度重視,提前統(tǒng)籌規(guī)劃,進行了兩輪內(nèi)部選拔,并針對選出的5名參賽選手進行為期兩個月的專項提升和才藝指導,為比賽做了充足的準備。
“恒豐員工齊爭先,共筑恒豐傳百年”,在風采展示環(huán)節(jié)中,恒豐銀行參賽選手根據(jù)企業(yè)文化和部門特色,編寫了瑯瑯上口的快板詞,展示自我風采的同時,宣揚了恒豐銀行的文化特色,贏得了評委和現(xiàn)場觀眾的點贊。無論是舌戰(zhàn)群儒的“情景模擬”,還是精彩紛呈的“知識競賽”,恒豐銀行參賽選手均展示出嚴謹專業(yè)、耐心細致的態(tài)度,弘揚了一絲不茍的“恒匠”精神。
近年來,恒豐銀行秉承“恒必成 德致豐”的核心價值觀,深入推進“1112•5556”工程和“12345”行動綱領,傳承“恒匠”文化,不斷追求卓越的創(chuàng)新精神、精益求精的品質(zhì)精神和用戶至上的服務精神,用服務架起恒豐銀行與客戶的橋梁,助力實現(xiàn)“精品銀行、全能銀行、百年銀行”愿景。
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