我是一名普通小編，同時(shí)是一個(gè)小女孩兒的母親。相較于其他在孩子幼兒時(shí)期便開(kāi)始外語(yǔ)教育的家長(zhǎng)，我是有壓力的：我更希望在不耽誤孩子日常上學(xué)與周末娛樂(lè)的同時(shí)，給孩子選擇一個(gè)合適的線上平臺(tái)。

現(xiàn)在，在線英語(yǔ)教育平臺(tái)太多，比如VIPKID、51Talk、噠噠英語(yǔ)還有tutorABC等太多選擇讓我有點(diǎn)茫然，于是便開(kāi)始咨詢身邊同事和朋友的意見(jiàn)。其中，一位也正在給孩子找在線英語(yǔ)教育的朋友告訴我說(shuō)，她準(zhǔn)備去試聽(tīng)噠噠英語(yǔ)，因?yàn)樵?jīng)看過(guò)一篇推薦噠噠英語(yǔ)的新聞，說(shuō)是頗具實(shí)力，而且她也去搜索了一下，發(fā)現(xiàn)無(wú)論是貼吧還是微博，噠噠英語(yǔ)幾乎是零差評(píng)。

我一向?qū)?/span>“零差評(píng)”有些不可思議，認(rèn)為過(guò)分完美的東西總會(huì)有粉飾太平的嫌疑，但一方面是我朋友的強(qiáng)烈推薦，另一方面我發(fā)現(xiàn)噠噠英語(yǔ)在業(yè)內(nèi)收費(fèi)最貴，我想“貴的可能就是好的”，于是我和朋友決定一起預(yù)約試聽(tīng)一節(jié)直播課。

然而，在試聽(tīng)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)噠噠英語(yǔ)的試聽(tīng)課并不穩(wěn)定。當(dāng)我用iPad進(jìn)入課程之后，PPT常常顯示不了，需要多次反復(fù)重新進(jìn)入教室。詢問(wèn)客服后又被告知說(shuō)有可能是我方網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，然而同樣的網(wǎng)絡(luò)情況下，使用其他直播軟件時(shí)十分流暢，并未卡頓。

當(dāng)我去問(wèn)朋友試聽(tīng)感覺(jué)如何的時(shí)候，她也表示直播不暢。再次聯(lián)想到噠噠英語(yǔ)一年兩萬(wàn)多元的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不免令人感嘆其性價(jià)比不高，太坑爹！

在之后，小編又接連體驗(yàn)了51talk、vipkid，兩者均十分流暢，并未出現(xiàn)卡頓。經(jīng)過(guò)這幾次的試聽(tīng)，小編發(fā)現(xiàn)噠噠英語(yǔ)作為一個(gè)在線教育平臺(tái)，其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并不過(guò)關(guān)，如果不引起重視加以改進(jìn)，或許未來(lái)這會(huì)成為噠噠英語(yǔ)的劣勢(shì)。

眾所周知，在線英語(yǔ)是依托互聯(lián)網(wǎng)而存在，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，還是前端的產(chǎn)品APP，都是實(shí)現(xiàn)后續(xù)一切教育效果的基礎(chǔ)保證。如果連基礎(chǔ)技術(shù)都不能做好，經(jīng)常在用戶試聽(tīng)甚至正常聽(tīng)課時(shí)時(shí)出現(xiàn)bug，勢(shì)必會(huì)并影響用戶體驗(yàn)。

而除了技術(shù)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)小編的深度搜索發(fā)現(xiàn)，其實(shí)噠噠英語(yǔ)并非“零差評(píng)”，有網(wǎng)友就曾吐槽“噠噠宣稱的固定老師完全就是空話，半年換了三個(gè)老師”，還有網(wǎng)友抱怨說(shuō)“承諾是1對(duì)1，結(jié)果經(jīng)常換老師，我想退款但是無(wú)門(mén)”。

如此欺騙性的服務(wù)，加上技術(shù)問(wèn)題帶來(lái)的差體驗(yàn)，請(qǐng)?jiān)俣嗟拿餍谴蛟俣嗟膹V告，噠噠英語(yǔ)最終會(huì)面對(duì)的將是用戶的拋棄。來(lái)源：四川熱線