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曝光黑心境外支付公司,甜點旅游欺騙中國消費者

2017-04-18 16:19:32 來源:法制日報

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近些年,隨著人們物質(zhì)生活的不斷提升,國外旅游異?;鸨S之而來的境外購物開銷也不斷增加,據(jù)統(tǒng)計,2016年中國居民出境游客、留學(xué)人員、商務(wù)人員、勞務(wù)人員達(dá)到1.3億人次,境外消費超過1100億美元。隨著支付寶和微信在海外的布局,境外消費支付方式也由原來的信用卡、PayPal等漸漸向支付寶、微信、境外支付APP等開始轉(zhuǎn)變,機(jī)制不健全、缺乏監(jiān)管等問題也隨之而來。

境外支付APP付款,近千韓元不翼而飛

近日,一名在韓旅游的中國游客小劉(化名)向本報記者反映: 她在韓國濟(jì)州島一家商戶購買了一條標(biāo)價61200韓元的手鏈,支付時為了方便,使用了收銀臺前的境外支付APP付款。掃碼后輸入61200韓元后下方自動換算成人民幣388.01元,小劉結(jié)賬后收到了來自微信支付官方推送的交易記錄,小劉發(fā)現(xiàn)交易記錄里顯示的標(biāo)價金額為62171韓元。微信的交易記錄里標(biāo)注的當(dāng)前國際標(biāo)準(zhǔn)匯率為1KRW=0.00624CNY,按照這個匯率計算手鏈的標(biāo)價61200韓元應(yīng)該等于人民幣381.88元,小劉很好奇為什么通過境外支付APP就憑空多支付了971韓元,于是小劉和商戶協(xié)商后申請了退款。

掃碼后輸入金額與實際付款金額不符

支付商暗箱操作,向中國游客多收2%額外費用

小劉又在韓國的其他多個商鋪用這款境外支付APP進(jìn)行付款,驗證后發(fā)現(xiàn)使用這款境外支付APP的商戶都存在實際付款金額與商戶報價不符的現(xiàn)象,而且多收取的費用都是商品價格的2%左右。

某商戶售價為7000韓元的燒酒瓶肥皂,小劉實際付款金額為7179韓元。

售價7000韓元的燒酒瓶肥皂 實際付款7179韓元

某商戶售價為1000韓元的商品 ,小劉實際付款金額為1020韓元。

售價1000韓元的Hanbokdan 實際付款1020韓元

某商戶售價為3200韓元的冰紅茶 ,小劉實際付款金額為3284韓元。

售價3200韓元的冰紅茶 實際付款3284韓元

隨后小劉向這些商戶的收銀員了解了具體情況,收銀員說這個支付系統(tǒng)由一家名為甜點旅游的公司提供,商戶之所以和甜點旅游合作,主要是為了方便中國游客在國外可以使用支付寶或者微信更方便快捷的付款,至于在輸入付款金額的頁面輸入的金額與實際支付金額不符的情況,在簽約時甜點旅游并沒有向他們提及,他們也一直沒有發(fā)現(xiàn)。目前小劉已經(jīng)向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門進(jìn)行了反饋,正在等待相關(guān)監(jiān)管部門的回復(fù)。

tndn.(甜點旅游)境外支付立牌

粗心大意成就奸商百億夢想, 海外購物也要有模有樣

這個中間的差價雖然只有2%,但是每年中國游客在境外的消費金額有近千億美元,如果按照2%的比例去算,那將是一筆巨大的金額,所以希望甜點旅游能給出合理的解釋,在此也友情提示各位中國游客,在境外購物消費時,仔細(xì)的計算匯率,以防某些境外支付公司處心積慮的用一些小伎倆瞞天過海!

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