康姿百德涉嫌虛假宣傳 工商介入調(diào)查
2017-01-06 16:12:08 來源:
“我們將聯(lián)合主流媒體,認(rèn)真對待市民投訴,提醒消費(fèi)者理性消費(fèi),避免欺騙,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。”沙市區(qū)工商分局執(zhí)法人員在接到本報(bào)線索后表示,并于2017年1月3日,由綠化工商所對宣傳及銷售“康姿百德”床墊情況進(jìn)行調(diào)查。
現(xiàn)場:老人聽課,宣稱“全球健康第一科技”
2016年12月29日早上,沙市區(qū)一會議室內(nèi)坐滿了老年人,會議內(nèi)掛著一條“打造全球健康產(chǎn)業(yè)第一科技品牌”的橫幅,老年人在聽講座,還有抽獎(jiǎng)活動,室內(nèi)氣氛活躍。
室內(nèi)傳來介紹“康姿百德”的各項(xiàng)榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng),并傳來激烈的掌聲,記者進(jìn)入室內(nèi)拍照,工作人員見狀后,把記者圍住一團(tuán),在亮明記者證并介紹相關(guān)情況后,一名工作人員沖進(jìn)來搶奪記者手機(jī),并將手機(jī)外殼扯破。
據(jù)舉報(bào)人透露,該活動舉辦者為康姿百德沙市塔橋路店,當(dāng)日進(jìn)行宣傳活動,并未賣產(chǎn)品。在店內(nèi)宣傳活動期間,不斷吸引老人前來睡床體驗(yàn),體驗(yàn)第一天送磁化雞蛋5個(gè),連續(xù)體驗(yàn)3天送磁化雞蛋10個(gè),連續(xù)體驗(yàn)19天則送1.8L食用油一瓶。
記者聽到會議室內(nèi)一名男子講課的聲音:康姿百德沒有副作用,作用是提高免疫、延緩衰老,改善微循環(huán)、促進(jìn)血液循環(huán),改善代謝功能、止痛消炎。在這個(gè)作用下,很多老人來到康姿百德,有的血壓200、180了,降壓藥一天吃兩片的,就躺這床不到3個(gè)月,血壓降了、平穩(wěn)了。
這名男子講課還稱,在康姿百德有這樣一個(gè)人,是鄭州的,典型的“三高”,高血壓、高血脂、高血糖,7年了各種藥沒斷,到醫(yī)院檢查,左側(cè)頸動脈有斑塊,然后問醫(yī)生為什么會出現(xiàn)這情況,醫(yī)生說也沒辦法,后來經(jīng)鄰居介紹,來到康姿百德,斑塊消失了,作用神奇不神奇?
“來到康姿百德,一躺這床,頭不暈了,血糖下降、胰島素減量。老人家怕累、怕暈車,很多人有幸得到康姿百德一個(gè)枕頭,很多老人家就抱著這個(gè)枕頭,一路好幾天,也不累、也不暈車了。”這名男子講課稱,便秘很難解決,一個(gè)人便秘5年了,一周上一次廁所,來到康姿百德就趟這床,不到三個(gè)月,就把這便秘解決了,你說這效果好不好?"
這名男子講課還透露,有來康姿百德躺這床,尿頻尿急解決了,輕度頸椎病、輕度腰肌勞損,躺著床幾天后,脖子不疼了、腰變輕了。
調(diào)查:售價(jià)2萬起,工商介入調(diào)查
本著對讀者訴求高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,本報(bào)將此事反饋給了沙市區(qū)工商分局,執(zhí)法人員表示,將調(diào)查事實(shí)之真相,解群眾之疑惑。
2017年1月3日上午,記者來到沙市塔橋路的康姿百德店,等待與沙市區(qū)工商執(zhí)法人員會合,執(zhí)法人員抵達(dá)后,進(jìn)入店內(nèi)調(diào)查,其營業(yè)執(zhí)照顯示為荊州市康江貿(mào)易有限公司,有幾名老人正躺在床上體驗(yàn)。體驗(yàn)過的老人說,體驗(yàn)期間,有工作人員告之,體驗(yàn)?zāi)康氖菫榱速u產(chǎn)品。有老人說,該床墊價(jià)格不菲,起價(jià)2萬元。
執(zhí)法人員調(diào)取了各種話術(shù)資料,其課件結(jié)構(gòu)為:類風(fēng)濕疾病原因及危害、風(fēng)濕病原因及危害、傳統(tǒng)方法的弊端、床對類風(fēng)濕性疾病作用、床對風(fēng)濕疾病作用。其宣稱,有兩種疾病非??膳?,是不死的癌癥,來到康姿百德,已經(jīng)找到最好的解決辦法,不打針、不吃藥,不用干別的,就是躺床,這方面的疾病得到改善。
工商執(zhí)法人員現(xiàn)場調(diào)查后,出具了詢問通知書,要求商家出具康姿百德廠家營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品質(zhì)量檢測報(bào)告、產(chǎn)品專利證書、企業(yè)榮譽(yù)證書、證明材料,以及外包裝標(biāo)有“中國登山協(xié)會戰(zhàn)略合作伙伴”、“中國國家登山隊(duì)官方制定產(chǎn)品”、運(yùn)動會指定產(chǎn)品證明材料等。此事尚在進(jìn)一步調(diào)查之中。
記者欲采訪該店負(fù)責(zé)人,該負(fù)責(zé)人要求,出具采訪提綱上交后答復(fù),該店工作人員提醒記者,上網(wǎng)查詢相關(guān)資料。當(dāng)日,記者將相關(guān)疑問短信發(fā)給了對方手機(jī)號。
記者查詢了解到,康姿百德廠家位于河北省,是健康領(lǐng)域的康復(fù)設(shè)備提供商、磁元素應(yīng)用者。另有伊犁新聞網(wǎng)(2016年9月2日)報(bào)道顯示,6月22日,工商局執(zhí)法人員根據(jù)群眾舉報(bào),對“董某康姿百德床上用品體驗(yàn)中心”核查時(shí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在宣傳單中稱價(jià)值1980元/個(gè)的“富硒養(yǎng)生杯”(免費(fèi)),實(shí)際為網(wǎng)上購買的普通水杯,價(jià)值為20元/個(gè)。當(dāng)事人無法提供其制作的視頻里,采訪的患者使用“康姿百德”牌磁療寢具前后,醫(yī)院出具的病情診斷證明和真實(shí)有效的效果證明;不能提供“康姿百德”床墊產(chǎn)品能夠輔助治療疾病的科學(xué)定論依據(jù)的有效證明文件,董某行為違反了相關(guān)規(guī)定,屬于虛假宣傳行為,伊寧市工商局對其做出了責(zé)令停止違法行為,并處5萬元的罰款處理。
提醒:消費(fèi)需理性,神效勿輕信
為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)等相關(guān)合法權(quán)益,沙市區(qū)工商分局積極發(fā)揮職能作用,始終堅(jiān)持把消費(fèi)維權(quán)作為服務(wù)民生的重要切入點(diǎn),積極促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,綠化工商所拓展消費(fèi)訴求渠道,建立完善電話、互聯(lián)網(wǎng)、短消息等受理功能,保障消費(fèi)穩(wěn)定和諧。
據(jù)調(diào)查,一些免費(fèi)體驗(yàn)及健康講座,以小恩小惠,吸引眾多老年人參加,荊州市政協(xié)委員、市社會心理學(xué)會會長舒聞銘分析認(rèn)為,老人所患的疾病,如風(fēng)濕、類風(fēng)濕、高血壓等,多為醫(yī)院短時(shí)間內(nèi)難以治愈的疾病。老人們生活圈比較狹窄,鑒別能力不如年輕人;同時(shí),他們長期忍受疾病,渴望能解除病痛。因此,見到免費(fèi)體驗(yàn)和健康講座等類似的活動,他們或帶著好奇,或渴望徹底治愈疾病,甚至帶著貪圖便宜的心理去參加。
舒聞銘指出,子女們上班期間忙于工作,無暇顧及老人的健康問題。老人也容易受到鄰居及熟人的推介,盲目地去購買一些宣稱具有神奇效果的產(chǎn)品。希望子女們平時(shí)再忙,也要多關(guān)心老人的健康,治療疾病最好到正規(guī)醫(yī)院。老人們在遇到健康產(chǎn)品推銷,尤其是推銷效果神奇時(shí),千萬不要輕易相信,購買前,可到相關(guān)部門查詢其是否登記備案。(來源:江漢商報(bào))