上海華膚醫(yī)院坑騙患者被指黑心醫(yī)院:山寨華山欺詐醫(yī)療亂收費
2016-11-02 13:48:08 來源:
閱讀提示:日前,媒體曝光“上海華膚醫(yī)院坑騙患者被指黑心醫(yī)院:山寨華山欺詐醫(yī)療亂收費”事件,引發(fā)關(guān)注。據(jù)資料介紹,上海華膚醫(yī)院位于上海虹口區(qū)廣粵路95號,該院號稱以中醫(yī)為主、中西醫(yī)結(jié)合為特色的現(xiàn)代化皮膚病??漆t(yī)院,主要診療項目為皮膚科,該院主要青春痘、痤瘡、蕁麻疹、濕疹、皮炎、脫發(fā)以及常見的一些皮膚性疾病。
華膚醫(yī)院號稱的華山醫(yī)院專家只有一名,實際已退休,還不知能否預約到。 /晨報記者 朱影影
2013年至2014年曾5次因違規(guī)經(jīng)營被處罰的上海華膚醫(yī)院,卻被眾多患者誤當作“華山醫(yī)院專家特需門診”,甚至“上海最好的皮膚病醫(yī)院”!
華膚醫(yī)院,究竟是如何做到的?患者稱,在百度中搜索“華山醫(yī)院_皮膚科專家”后,首頁出現(xiàn)的20條鏈接中有16條鏈接是通往上海華膚醫(yī)院的,真正通往華山醫(yī)院皮膚科的鏈接僅有1條。華膚醫(yī)院甚至在自己的網(wǎng)站上以公告形式公然宣稱:“為緩解總院的就診壓力以及市民看華山專家難,特開設(shè)華山專家特需(廣粵路95號)門診……”
對此,復旦大學附屬華山醫(yī)院在給晨報記者的回復中明確表示,“對于外院違反國家工商管理部門規(guī)定,假借華山醫(yī)院品牌進行虛假宣傳的違法違規(guī)行為,我院保留追究其法律責任的權(quán)利”。
多數(shù)鏈接通往華膚醫(yī)院
微博博主詩揚小麻麻寫道:“上海華膚醫(yī)院,在華山醫(yī)院200塊搞定的,去那就兩千了,不管管嗎……”微博博主苗DaLionn也有同感:“上海華膚醫(yī)院,千萬別去,一個小小的甲溝炎,網(wǎng)上咨詢跟我說治療一次50元并且是無痛治療,結(jié)果本人去了之后,治療一次最起碼要600-1000,而且要治療7次……”
在上海華膚醫(yī)院,一位十七八歲男孩的父親告訴記者,他們是慕名來到這家醫(yī)院,因為這里是“上海最好的皮膚病??漆t(yī)院”。在華膚醫(yī)院門診部,另一個剛來上海的河南小伙也是通過網(wǎng)絡(luò)找到這家醫(yī)院的,他說:“這里就是華山醫(yī)院專家特需門診”。
不少患者表示,用百度搜索“上海最好的皮膚病醫(yī)院”,排在第一位的就是上海市華膚醫(yī)院官網(wǎng)。今年1月份,晨報記者利用百度搜索引擎搜索“華山醫(yī)院_皮膚科”字樣,搜索結(jié)果頁面出現(xiàn)后,記者點開了排名第一位的名為“華山皮膚科醫(yī)院[官方網(wǎng)]咨詢熱線”的鏈接,發(fā)現(xiàn)盡管網(wǎng)站標題為“華山專家特需門診”,但標題旁邊卻標注著“廣粵路95號華膚醫(yī)院內(nèi)”字樣。
晨報記者隨后又用百度搜索引擎,搜索了“華山醫(yī)院_皮膚科專家”進行驗證,發(fā)現(xiàn)以“華山醫(yī)院_皮膚科專家”為搜索詞,在百度搜索首頁出現(xiàn)的20條鏈接中,竟有16條鏈接是通往上海華膚醫(yī)院的。
公告稱有華山專家門診
除了鏈接指向存在問題外,晨報記者發(fā)現(xiàn),華膚醫(yī)院還采取了多種方式對華山醫(yī)院進行模仿,使得沒有經(jīng)驗的患者很難識別。
華膚醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)宣傳中使用的部分標題包括“華山皮膚科醫(yī)院[官方網(wǎng)]”、“上海華山皮膚科預約掛號網(wǎng)在線預約華山專家”、“上海華山皮膚科預約掛號平臺華山皮膚科專家列表”、“上海華山醫(yī)院皮膚科【官網(wǎng)】”等。
更夸張的是,在一些鏈接下,華膚醫(yī)院還展示了帶有“上海華山醫(yī)院皮膚科”字樣的圖標,以及帶有“華山醫(yī)院”字樣的實景照片以佐證鏈接內(nèi)容。
除網(wǎng)站外,華膚醫(yī)院網(wǎng)站內(nèi)部也處處以“華山醫(yī)院專家特需門診”名號進行宣傳:不僅網(wǎng)站標題名為“華山專家特需門診”,標題旁還輔以標有“華山專家”字樣的圖標,網(wǎng)站當中展示的彈窗上不斷變換顏色,上稱:“華山皮膚科專家坐診,點擊預約華山專家”;網(wǎng)站下方還標注著名為華山專家特需門診公告,公告中稱:“為緩解總院的就診壓力以及市民看華山專家難,特開設(shè)華山專家特需(廣粵路95號)門診……”
華山醫(yī)院保留追責權(quán)利
上海市衛(wèi)生和計劃生育委員會監(jiān)督所的信息顯示,上海華膚醫(yī)院為門診部以上民辦醫(yī)療機構(gòu)。無論是上海市工商局所,還是上海市衛(wèi)計委方面所提供的信息,均未顯示出華膚醫(yī)院與華山醫(yī)院有關(guān)聯(lián)。
復旦大學附屬華山醫(yī)院回復記者稱:“華膚醫(yī)院(廣粵路)與復旦大學附屬華山醫(yī)院相互獨立,互不從屬,也不存在機構(gòu)間授權(quán)委托行醫(yī)關(guān)系。對于外院違反國家工商管理部門規(guī)定,假借華山醫(yī)院品牌進行虛假宣傳的違法違規(guī)行為,我院保留追究其法律責任的權(quán)利。”
對此,上海華膚醫(yī)院業(yè)務院長周院長告訴記者,上海華膚醫(yī)院確實與復旦大學附屬醫(yī)院沒有關(guān)系,之所以自稱為“華山專家特需門診”,并不是說華膚醫(yī)院是華山醫(yī)院的特需門診部,而是說在華膚醫(yī)院內(nèi),設(shè)立了一個“華山專家特需門診”,這個特需門診里有華山醫(yī)院的專家在工作。
[記者調(diào)查]“華山專家”無法預約
那么,華膚醫(yī)院有華山醫(yī)院的專家在工作,是否屬實呢?
華山醫(yī)院皮膚科一位女醫(yī)生查看了華膚醫(yī)院網(wǎng)站中列出的五位華山專家后表示,其中一位廖姓專家是華山醫(yī)院皮膚科的退休醫(yī)生,其他四名專家的名字,她從沒有聽說過。
隨后,晨報記者以患者身份,再次來到上海華膚醫(yī)院,打算預約廖姓專家。但分診臺的工作人員告訴記者:年前已經(jīng)沒有辦法預約廖醫(yī)生了,年后也不確定,因為廖醫(yī)生年紀大了,年后是否能來上班還不確定,她們也在等通知。
那么,華膚醫(yī)院官網(wǎng)上羅列的其他專家,也是華山醫(yī)院的嗎?
分診臺工作人員明確回復稱:“他們都是外院專家。”
難道這個“華山專家特需門診”內(nèi)僅有廖醫(yī)生一人曾是華山醫(yī)院的專家嗎?
對此,周院長告訴記者,特需門診內(nèi)還有一名孟醫(yī)生也在華山醫(yī)院學習過。她強調(diào),“我們是真真正正有華山醫(yī)院專家注冊在院的,和其他民營醫(yī)院不一樣。”
華膚醫(yī)院趙總經(jīng)理補充說:“上海那么多家民營醫(yī)院,都自稱有華山專家,我們是唯一一家真正擁有華山醫(yī)生在院注冊的民營醫(yī)院。”
華膚醫(yī)院曾多次被處罰
按照周院長和趙總經(jīng)理的說法,上海打著華山醫(yī)院旗號營銷的民營醫(yī)院還有很多。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),事實的確如此,比如上海膚康醫(yī)院,也采用了與華膚醫(yī)院類似的宣傳手法,標榜自己為“華山醫(yī)院專家門診”。公開資料顯示,上海膚康醫(yī)院曾因“無證施行中止妊娠手術(shù)”以及“醫(yī)療機構(gòu)違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告”在2014年兩度被上海市衛(wèi)生和計劃生育委員會監(jiān)督所處罰。
與膚康醫(yī)院類似,華膚醫(yī)院本身也是受處罰不斷。上海市衛(wèi)生和計劃生育委員會監(jiān)督所官網(wǎng)顯示,從2010年至2015年,可查證的有關(guān)上海華膚醫(yī)院違規(guī)經(jīng)營情況有8次之多;僅2013年至2014年,上海華膚醫(yī)院就曾5次因違規(guī)經(jīng)營被處罰,處罰原因包括“醫(yī)療機構(gòu)違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告”、“環(huán)境、物品不符合國家有關(guān)規(guī)范、標準和規(guī)定”、“違法從事互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務”、“允許未取得護士執(zhí)業(yè)證書的人員或允許未辦理執(zhí)業(yè)地點變更手續(xù)、延續(xù)執(zhí)業(yè)注冊有效期的護士在本機構(gòu)從事診療技術(shù)規(guī)范規(guī)定的護理活動”等。