中國家居流通業(yè)巨頭紅星美凱龍正在開啟一場聲勢浩大的自我變革。

6月18日晚，紅星美凱龍迎來30歲生日。業(yè)內外知名人士、娛樂明星及紅星美凱龍的合作伙伴悉數到場，共同見證這一盛事。新上任集團總裁的“零售業(yè)老兵”李斌，首次向外界描繪了名為“1001戰(zhàn)略”的首份互聯網升級戰(zhàn)略規(guī)劃的藍圖。

“1001戰(zhàn)略”是紅星美凱龍董事長車建新對企業(yè)未來30年戰(zhàn)略的高度概括：紅星美凱龍未來將以1000家實體門店+1個泛家消費服務互聯網門戶平臺，以家為核心進行業(yè)務的上下游拓展。同步構建的設計平臺將貫穿其中，形成完善的產業(yè)鏈條。

李斌對此解釋說，“‘1001戰(zhàn)略’意味著我們要主動歸零，從1到0;面對未來的變革和巨量的市場，我們要戰(zhàn)略升級，迭代新生，從0到1。”

這一戰(zhàn)略的提出表明了中國家居流通業(yè)頭把交椅紅星美凱龍的自我變革決心。那么，在中國家居3.7萬億市場空間中，受益最大的紅星美凱龍為何要如此積極地推進這場重量級的變革?

盛況之下 危機四伏

分析人士指出，此刻紅星美凱龍對自我變革出于天生的“憂患意識”。

紅星美凱龍首次公開發(fā)行股票招股說明書(申報稿)顯示，截至去年12 月31 日，紅星美凱龍是國內經營面積最大、商場數量最多以及地域覆蓋面最廣闊的全國性家居裝飾及家具商場運營商。截至2015年12 月31 日，公司在國內28 個省份126 個城市經營了177 個商場，包含55 個自營商場及122個委管商場，商場提供18,000多個產品品牌。

根據全球企業(yè)增長咨詢公司弗若斯特沙利文的數據，中國大概有3.7萬億家居市場容量，全部家居連鎖企業(yè)占整個市場容量的大概23%。就零售額而言，紅星美凱龍占連鎖家居裝飾及家具商場行業(yè)的市場份額為11.09%，幾乎等于排名第二、三的居然之家與月星集團的銷售額之和。紅星美凱龍已在我國快速增長的家居裝飾及家具零售行業(yè)中占有最大的市場份額。

然而，與美國家居行業(yè)老大Home Deport(家得寶)在本國高達28%的市場份額占有率相比，紅星美凱龍在中國3.7萬億市場中卻僅占2%，其銷售額也僅相當于家得寶的1%。問題就此而來，如何挖掘更大的市場占有空間已擺在紅星美凱龍的面前。

此外，雖然由于家居產品天然的重體驗和重服務的消費特征，家居行業(yè)受到互聯網的沖擊不如其他傳統商業(yè)嚴重，但是影響依然不可小覷。傳統企業(yè)轉型采取的產業(yè)升級與業(yè)務延伸策略是必經之路，紅星美凱龍的競爭對手居然之家也在2012年起，與紅星美凱龍同期進行互聯網轉型，其他的企業(yè)也在逐步摸索轉型之道，隨著入局者越來越多，競爭的火藥味也越發(fā)濃郁。紅星美凱龍如何搶先站上互聯網風口實現大象起舞也已迫在眉睫。

是挑戰(zhàn)也是機遇。紅星美凱龍總裁李斌從挑戰(zhàn)中發(fā)現三大機會點，即依靠互聯網科技進行企業(yè)變革和重構，以提高品質與效率;從用戶角度出發(fā)，直擊中等收入群體的品質消費需求;在泛家消費產業(yè)鏈條中存在著大量的Face-Face服務模塊，有限的線下資源將越來越稀缺，紅星美凱龍遍布全國的家居MALL將是轉型最優(yōu)質的資源。

“1001戰(zhàn)略的第一步，就是從1到0，看清局勢，認清自己。但這絕不是簡單地放棄，而是新生，這也是紅星美凱龍30周年戰(zhàn)略全面升級的起點。”李斌表示。

大象起舞 拒絕偽O2O

30歲的紅星美凱龍正在進行從1到0，再從0出發(fā)的新變革。紅星美凱龍的“大象起舞”將“以共享的理念建立滿足用戶未來需求的商業(yè)模式，通過互聯網和實體商業(yè)全面融合，以家為核心打破產業(yè)壁壘，實現價值鏈的高度融合。”

盛典上，李斌描繪了一幅形象的畫面，“紅星美凱龍將以實體店為支點，以互聯網和技術應用為杠桿撬動數十萬億級的泛家消費市場。”

李斌指出，紅星美凱龍的“1001戰(zhàn)略”是互聯網+的2.0版本，將搭建1000家家居Mall與1個互聯網平臺。同時，實現線上線下相互賦能，建立無縫銜接的服務閉環(huán)。戰(zhàn)略的最終方向是要打造泛家消費全產業(yè)鏈的商業(yè)生命共同體。

值得注意的是，紅星美凱龍在戰(zhàn)略中明確指出拒絕線上線下兩張皮的偽O2O模式，將借助互聯網技術的應用，統一底層數據庫，整合線上線下所有數據，建立紅星美凱龍新的能量中心。

數字資產將是紅星美凱龍未來的核心資產，紅星美凱龍將利用數字資產真正實現企業(yè)智能化。據悉，紅星美凱龍將搭建互聯網平臺跨界進行業(yè)務的拓展和外延，當線上有1000萬的SKU，線下門店只能展示1萬SKU的時候，紅星美凱龍實體店展示什么品牌和商品，投票權將屬于每一位消費者。這樣才能真正滿足用戶以家為核心逛商場的需求，也真正實現互聯網為線下實體店賦能。可以預見，未來商戶進駐紅星美凱龍是需要排隊的，實體店的稀缺性是必然趨勢。

“線下實體店的優(yōu)勢是有溫度的體驗和服務，重在專業(yè)，更有利于品牌忠誠度塑造，這是互聯網無法替代的;線上平臺的優(yōu)勢是信息的足夠豐富和便捷，重在效率，這是線下平臺無法比擬的。”李斌在接受記者采訪時表示，“門店是我們的體驗中心、服務中心，也是未來我們最精準流量的最大的入口，通過實體店為線上平臺多領域擴張和用戶積累賦能。”

業(yè)內人士認為，以互聯網戰(zhàn)略為核心、融合線上線下多渠道，開始成為不少重資產企業(yè)供給側改革的利器，尤其是當阿里巴巴、京東、當當、亞馬遜等電商也逐步的向線下滲透，滿足消費者的全渠道體驗需求之時，中國的商業(yè)市場開始進入了一個不斷創(chuàng)新顛覆舊模式的嶄新階段。

“未來十年，仍將是家居裝飾及家具行業(yè)的黃金十年。”車建新表示，“我們將通過在線與線下相結合的方式鞏固‘紅星美凱龍’品牌在消費者心目中的家居生活專家地位，以建成中國最領先的、最專業(yè)的‘家居裝飾及家具行業(yè)全渠道平臺商’為企業(yè)的發(fā)展目標。”