4月29日Kn5820航班廣州白云機(jī)場(chǎng)飛往北京南苑機(jī)場(chǎng)，乘客150多人。

航班14點(diǎn)50起飛，16點(diǎn)多機(jī)場(chǎng)方面說(shuō)天氣原因迫降石家莊。就開(kāi)始無(wú)止境的等，中間一直找理由解釋。乘客忍饑挨餓到無(wú)法忍待時(shí)，和機(jī)組要吃喝的卻沒(méi)有人理。3位女士在零晨02點(diǎn)多時(shí)陸續(xù)暈倒被救護(hù)車(chē)?yán)摺尵群罄m(xù)詳情不知。

接近黎明時(shí)分4月30日05點(diǎn)時(shí)，請(qǐng)機(jī)組給說(shuō)法，一位空姐1.65的身高，不過(guò)29歲的樣子卻罵乘客沒(méi)有素質(zhì)!出問(wèn)題不解決，反來(lái)激怒乘客，Kn5820航班可真任性，誰(shuí)給的底氣?

都說(shuō)顧客是上帝。可是Kn5820航班的乘客卻感到奴隸都不如!奴隸還給吃的，但Kn5820航班延誤近17個(gè)小時(shí)連任何吃的喝的也沒(méi)有給乘客。特此感謝石家莊機(jī)場(chǎng)地勤人員給我們送的水。直到記者發(fā)稿機(jī)組未給任何說(shuō)法，記者將跟蹤報(bào)道。(夢(mèng)新)