它曾是風(fēng)光一時(shí)的房產(chǎn)信息咨詢平臺(tái)，卻自詡轉(zhuǎn)型成為房產(chǎn)交易中介市場(chǎng)獨(dú)角獸。在大刀闊斧地改掉優(yōu)勢(shì)板塊，奮不顧身沖進(jìn)一片紅海后，搜房網(wǎng)卻發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)型之路比十萬(wàn)八千里的取經(jīng)路更要難上百倍。這個(gè)昔日的行業(yè)“貴族”，正面臨著一場(chǎng)內(nèi)外交加的困獸之斗，更名“房天下”的轉(zhuǎn)型之舉，或許最后換來(lái)的卻是“失天下”的結(jié)局。

　　造假成癮源于內(nèi)外交困

　　作為一家上市公司，轉(zhuǎn)型成效如何，不是靠著獨(dú)角獸的美好愿景和故事，給資本市場(chǎng)講講故事就行了。最近，有爆料人表示，淘寶網(wǎng)有數(shù)十家店鋪提供搜房刷單服務(wù)，且服務(wù)名直接指明為“搜房網(wǎng)員工專用”?；ㄙM(fèi)兩三元，即可獲得一個(gè)搜房APP注冊(cè)用戶。

　　淘寶網(wǎng)上，銷量最高的一家店鋪本月已交易成功2069單，這還僅是一家店鋪，如將其他數(shù)十家為搜房提供刷單服務(wù)的店鋪交易量疊加，刷單數(shù)量更為驚人。有買家評(píng)論稱，自己已經(jīng)讓100多人下載了公司APP，實(shí)在沒(méi)有親朋好友可以禍害，只好求助淘寶。更有買家直指：“搜房造假一流，折磨員工特別在行”。據(jù)悉，為提高APP下載量，搜房給各個(gè)員工分派了任務(wù)，如不完成將扣取工資，“迫使”員工被動(dòng)刷單。

　　搜房這種刷單現(xiàn)象，不由的讓人聯(lián)想去年鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的搜房網(wǎng)裁員事件。2015年10月，北京、上海、成都等地陸續(xù)有經(jīng)紀(jì)人收到搜房網(wǎng)辭退短信，理由是存在合同造假行為，經(jīng)查予以開(kāi)除處理。但是被裁員工一致宣稱，刷單造假行為是在高層默認(rèn)甚至縱容下進(jìn)行。時(shí)隔4個(gè)月，搜房網(wǎng)再度被爆出刷單，只是與此前刷成交量不同，本次是在刷APP下載數(shù)。

　　分析人士一致認(rèn)為，搜房大量的刷單，是為了美化財(cái)報(bào)，有意營(yíng)造搜房網(wǎng)虛假繁榮。其目的是為了以一份光鮮的數(shù)據(jù)，重新獲取華爾街投資者的青睞。迎合外部喜好的同時(shí)，搜房卻失去了員工的信任。在熱門問(wèn)答社區(qū)——知乎上，一個(gè)名為“你為什么離開(kāi)搜房網(wǎng)?”問(wèn)題里，一位搜房員工，以匿名用戶身份，對(duì)于搜房總結(jié)道：“搜房變了，數(shù)據(jù)越來(lái)越虛假。線上的樓盤評(píng)論全是讓自己內(nèi)部員工涮的，每個(gè)人明天三條樓評(píng)，不夠罰款。諸如此類的業(yè)主論壇、app下載量、app評(píng)論、紅包分享。有些項(xiàng)目明知道沒(méi)有預(yù)售證也是假裝不知道坑消費(fèi)者，為了數(shù)據(jù)而數(shù)據(jù)。”頗為巧合的是，整個(gè)問(wèn)題的37個(gè)回答上，均是員工對(duì)搜房吐槽，其中不乏字?jǐn)?shù)過(guò)千的檄文。

　　病急亂投醫(yī)卻讓沒(méi)落來(lái)的更快

　　去媒體化、內(nèi)容團(tuán)隊(duì)強(qiáng)制轉(zhuǎn)崗銷售、甚至為了展現(xiàn)轉(zhuǎn)型成果，搜房還進(jìn)行了一系列“大躍進(jìn)”，致使搜房員工不得不以刷單行為來(lái)完成KPI考核等等行為。在場(chǎng)下當(dāng)運(yùn)動(dòng)員的壓力可能是搜房網(wǎng)此前并沒(méi)有想到的，或者說(shuō)預(yù)想不足，手忙腳亂下的各項(xiàng)措施也不斷被外界解讀為病急亂投醫(yī)。

　　搜房網(wǎng)在轉(zhuǎn)型后強(qiáng)行將新房業(yè)務(wù)拆分成四個(gè)集團(tuán)，分別為新房平臺(tái)集團(tuán)、新房媒體集團(tuán)、新房電商集團(tuán)、新房合作聯(lián)盟集團(tuán)，將原有的組織架構(gòu)拆分，看似更加細(xì)分的架構(gòu)，實(shí)際上造成更加混亂的管理現(xiàn)象，迷失于內(nèi)部損耗之中。大批骨干員工心灰意冷，人員流失率極高。而相比普通員工的離職，搜房高管離職則更顯現(xiàn)出搜房網(wǎng)的沒(méi)落。

　　日前，有關(guān)搜房副總裁徐曉曄離職的消息在業(yè)界流傳開(kāi)來(lái)。據(jù)了解，徐曉曄在2001年加入搜房，管理新房集團(tuán)。他的離職與搜房四大高管的另一位，主管平臺(tái)技術(shù)的副總裁張步鎮(zhèn)離職一樣，相當(dāng)?shù)驼{(diào)，沒(méi)有告別郵件，沒(méi)有公開(kāi)信，沒(méi)有對(duì)外公開(kāi)消息。

　　頗為巧合的是，四大高管兩個(gè)離職，均是發(fā)生在搜房網(wǎng)轉(zhuǎn)型后，且沒(méi)有任何征兆。其中，張步鎮(zhèn)離職前還以搜房網(wǎng)副總裁身份，參加了搜房網(wǎng)2014年房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)后便沒(méi)有任何消息，直到2015年，便流傳出其已經(jīng)離職的消息。

　　徐曉曄與張步鎮(zhèn)貴為搜房網(wǎng)四大高管，是與莫天全并肩作戰(zhàn)十多年的核心領(lǐng)導(dǎo)層，均選擇在搜房轉(zhuǎn)型房產(chǎn)O2O一段時(shí)間后離開(kāi)，春江水暖鴨先知，這給人更多遐想。而在面對(duì)轉(zhuǎn)型后的內(nèi)外交困的局面，四大高管走了兩，這對(duì)志在度過(guò)難關(guān)的搜房網(wǎng)而言，比運(yùn)營(yíng)虧損的消息打擊更大。

　　不得不說(shuō)，搜房網(wǎng)這個(gè)昔日的行業(yè)“貴族”在通往房產(chǎn)交易市場(chǎng)“獨(dú)角獸”的路上，陷入了一場(chǎng)困獸之斗，在這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻，攘外若不能先安內(nèi)，更名“房天下”的轉(zhuǎn)型之舉，或許最后換來(lái)的卻是“失天下”的結(jié)局。