電商假酒泛濫,誰能管管?
2016-01-23 21:57:09 來源:
近日,國內(nèi)知名電商“唯品會”出售假酒的亂象遭到曝光,引來一片嘩然。而隨著事件的發(fā)酵,電商售酒時標(biāo)榜低價,實賣高價,以及向未成年人售酒等問題也被“拔出蘿卜帶出泥”。
在行業(yè)內(nèi),電商平臺出現(xiàn)假酒也不是一次兩次的事,非明碼實價賣酒,以及向未成年人售酒等問題,原因歸根結(jié)底就是法律法規(guī)缺位、市場魚龍混雜、相關(guān)部門監(jiān)管不力、行業(yè)內(nèi)競爭等因素。
唯品會假酒泛濫,消費者紛紛維權(quán)
去年12月16日,唯品會被爆出疑似在12月8日的促銷活動中銷售假茅臺,在12月31日的聲明中,唯品會承認,12月8日“知名白酒特惠專場”所銷售的飛天茅臺中“摻有非茅臺集團原廠原裝產(chǎn)品”,承諾對購買了產(chǎn)品的903位消費者進行“先行墊付”商品價值的十倍賠償,同時還強調(diào)假茅臺是“無毒無害”的。
不過,唯品會方面給出的解決方案卻遭到了諸多質(zhì)疑,連中消協(xié)也出來“炮轟”。中消協(xié)認為,唯品會的方案仍有三個問題未解決,首先是有關(guān)所售假茅臺酒是否存在質(zhì)量問題,應(yīng)經(jīng)全面客觀公正檢測,并公示結(jié)果;其次,應(yīng)該公布涉事供應(yīng)商的真實信息;最后是應(yīng)公布“同一專場內(nèi)此供應(yīng)商提供的其他商品”中涉及的具體商品。
而唯品會口中的“摻有非茅臺集團原廠原裝產(chǎn)品”的說法并不能令人信服,產(chǎn)品的質(zhì)量問題不容忽視。在未經(jīng)全面檢測的情況下強調(diào)所售酒“無毒無害”,并不能解除消費者對此問題的擔(dān)心。如今,事情已到了這步田地,唯品會為何還要為供應(yīng)商保密?唯品會一日不公布涉案供應(yīng)商的具體信息,會導(dǎo)致其他商家和消費者不能實現(xiàn)知情權(quán),存在消費者經(jīng)由其他途徑購買到涉案供應(yīng)商提供的假冒商品的可能性。
賠款能杜絕假酒嗎?
雖然在事情的最后,唯品會說是十倍賠償,但是唯品會的態(tài)度確實讓消費者賠償,賣了假酒就應(yīng)該擺正自己的姿態(tài)。唯品會欠消費者一個道歉,這種態(tài)度未免有些店大欺客的味道。不僅是賠款那么簡單,對于唯品會上的其他商品,相關(guān)部門應(yīng)該介入,進行一次抽樣檢測,或許會發(fā)現(xiàn)更多的質(zhì)量有問題的產(chǎn)品。淘寶集市上的假貨更多,然而國內(nèi)電商已被京東、淘寶等幾大平臺壟斷,所以消費者只能被動接受。
而作為白酒電商行業(yè)巨頭的1919酒類連鎖與被1919收購之前的購酒網(wǎng),也是在此次假酒風(fēng)波中被牽扯出來。
1919、購酒網(wǎng)售假事件曝光
1、2014年9月24日上海市某區(qū)酒類專賣管理局接到消費者舉報稱上海靈智商貿(mào)有限公司涉嫌售賣假酒;
2、經(jīng)行政人員當(dāng)日對倉庫核驗后,對茅臺、五糧液、國窖1573分別取樣4瓶、78瓶、4瓶發(fā)往各自廠家進行鑒定;
3、2014年10月14日的筆錄中,我們得知,78瓶五糧液經(jīng)鑒定,66瓶為正品,12瓶為假冒;
證據(jù)圖如下:
涉事公司筆錄(1)
該公司工商局筆錄(2)
該公司工商局筆錄(3)
事件至此,來龍去脈清晰明了,狼狽為奸一說可謂是證據(jù)確鑿,購酒網(wǎng)與1919的那些事兒已經(jīng)是百口莫辯。而作為1919與購酒網(wǎng)所在的酒類電商行業(yè),假貨泛濫、服務(wù)惡劣已是常態(tài),可以毫不留情的說O2O已死,1919和購酒網(wǎng)乃至唯品會事件只是酒類電商平臺的一個縮影,冰山一角,而且1919等平臺已不是第一次被爆出此類負面新聞,由此可見電商的誠信問題是多么的讓我們消費者心涼。
1919“假酒聲明”反而打臉
在“假酒門”事件過后,由于沒有確切的證據(jù)能夠證明1919售賣假酒,1919在事件后的維權(quán)力度可謂是讓人長了見識。然而事件后快一年,在鐵證如山的爆料面前,1919卻又是啞口無言了,這讓業(yè)內(nèi)人士不禁莞爾:這不是自己打自己的臉嗎?
所以是小編在這里勸告廣大消費者,如果說是要放心大膽的買酒、喝酒,那么線下授權(quán)的實體店與與專賣店是您最佳選擇。而且最近已經(jīng)臨近新年,各大廠商名酒的優(yōu)惠促銷力度也是相當(dāng)?shù)母?,在線下購買,不僅放心而且更加實惠。