雙十一當天各大電商進入激戰(zhàn)，好不熱鬧地又刷新了國民的消費紀錄。常勝軍阿里以912億的戰(zhàn)績讓四大行好生顫抖了一番，但大眾更好奇于電商里面出現(xiàn)的黑馬，比如一鳴驚人的慕思。

　　今年是慕思全面落子全球的一年，也是電商征程的元年。雙十一單日，慕思即突破了5300萬的戰(zhàn)績，在床墊類銷售額中排名第二，初戰(zhàn)告捷，一時引眾多家居企業(yè)側(cè)目。

　　那么在雙11期間，慕思是如何玩轉(zhuǎn)線上線下，成功躋身住宅類品牌銷售前列的呢?

　　一、表態(tài)度：“對不起11·11，我們來晚了”

　　對于已經(jīng)在線下做得風生水起的慕思來說，如何在線上做得同樣出彩，是一個不小的挑戰(zhàn)。因為有了線下成功的壓力，線上的運營意味著只能成功，不許失敗。

　　慕思首先在雙十一前期巧妙地打出了“對不起11·11，我們來晚了”的廣告，給大眾制造了一種故事情境。被勾起好奇心的消費者會關(guān)注慕思“遲到”的前因后果。慕思這一廣告“先聲奪人”，一方面巧妙暗示自己是第一次運營雙11，一方面又在誠懇的道歉式廣告語中順勢引出“補貼3000萬”，“就要價給你”的眾籌宣傳，無形中打出一張暖暖的感情牌，可謂是起承轉(zhuǎn)合，有板有眼，在宣傳品牌的同時展現(xiàn)了對線上市場高度重視的態(tài)度。

　　態(tài)度營銷對于慕思并不是第一次使用，在以往每年的“3·21世界睡眠日”態(tài)度營銷中，慕思都會發(fā)起“世界同睡的一天”公益活動，旨在幫助全人類找回健康睡眠?；顒釉趥鞑ナ澜缢呷张c慕思倡導的關(guān)愛睡眠形成了廣泛認識，甚至有人表示“沒有慕思，就沒有3.21”。

　　推廣健康睡眠文化，提高國人的睡眠質(zhì)量，將品牌與之相結(jié)合，體現(xiàn)了慕思要做最有態(tài)度的品牌。

　　二、情互動：私密情話偏要大聲傳

　　雙11的購買力已經(jīng)集中于80、90后身上，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”90后，網(wǎng)絡為其提供了最佳的展示個性的平臺。作為未來社會主力軍的他們，無疑是擁有巨大消費潛力的群體。如何及早打開這一市場，成為企業(yè)長遠制勝的關(guān)鍵。

　　在雙11期間，慕思針對80、90后推出了“補貼3000萬，眾籌買床墊”的活動，原價7999的床墊，每有10000人參與，價格降低500元，參與人數(shù)越多，購買價格越低。在慕思天貓旗艦店或者線下門店預交定金100元，即可獲得參與此次眾籌床墊的購買權(quán)。

　　同時，慕思寢具官方微信推出了“情話測試”活動，在這個“愛的宣言”平臺——盡情告白，挑戰(zhàn)情話，就有機會獲取慕思乳膠枕等神秘大禮。更有意思的是每有一萬人參與，此次眾籌的床墊便降價500元，不僅如此，而且最終定價將由微信朋友圈玩“情話測試”人數(shù)來決定。有次激勵，整個參與“情話測試”的全國告白人數(shù)達到60417，價格由原價7999降到了4979，降幅3020。著實在朋友圈引發(fā)了一場不小的情話大告白。

　　在如今全民網(wǎng)購的年代，大眾都或多或少有點活動參與疲憊感，活動趣味性、創(chuàng)新性就顯得尤為重要，很明顯，慕思這次的“測情話、玩眾籌”的試手成功了。

　　二、巧融合：線上線下，同時出擊

　　“這是最好的時代，這是最壞的時代”。在時代浪潮的挾裹里，無數(shù)的家居品牌涌入電商市場，有數(shù)據(jù)顯示目前已有80%以上的家居企業(yè)高度關(guān)注電商行情，60%以上的家居企業(yè)正在規(guī)劃實施自己的電商之路，約30%的家居企業(yè)已深度介入電商領(lǐng)域，5%的家居企業(yè)在發(fā)展電商的過程中獲得經(jīng)濟收益。

　　而慕思是在做穩(wěn)實體店后才搭上了電商這條船的，雖然慕思品牌剛走過了十一個年頭，做電商今年才是元年，但是已經(jīng)顯出了老成持重的姿態(tài)。玩電商，最難解決的線上線下的矛盾，而慕思在發(fā)展電商之初，便線上線下聯(lián)動一體。

　　同時，還推出了“雙十一，慕思就要價給你”的三大線下活動，配合線上一起出擊。其中此次雙十一眾籌床墊，慕思全國2300家門店一起參與了活動，消費者在慕思天貓旗艦店或者線下門店預交定金100元，即可獲得參與此次眾籌床墊的購買權(quán)。同時還推出了領(lǐng)1元抵500元慕思門店優(yōu)惠券，9大品牌任意抵，全國通用。

　　面對電商潮流，不盲目跟風，在發(fā)展之初就巧妙的把線上線下融合一起，步步為營，玩的飛起，難怪乎，慕思在電商元年便能取得如此好的成績。