雙十一當(dāng)天各大電商進(jìn)入激戰(zhàn)，好不熱鬧地又刷新了國(guó)民的消費(fèi)紀(jì)錄。常勝軍阿里以912億的戰(zhàn)績(jī)讓四大行好生顫抖了一番，但大眾更好奇于電商里面出現(xiàn)的黑馬，比如一鳴驚人的慕思。

　　今年是慕思全面落子全球的一年，也是電商征程的元年。雙十一單日，慕思即突破了5300萬(wàn)的戰(zhàn)績(jī)，在床墊類(lèi)銷(xiāo)售額中排名第二，初戰(zhàn)告捷，一時(shí)引眾多家居企業(yè)側(cè)目。

　　那么在雙11期間，慕思是如何玩轉(zhuǎn)線(xiàn)上線(xiàn)下，成功躋身住宅類(lèi)品牌銷(xiāo)售前列的呢?

　　一、表態(tài)度：“對(duì)不起11·11，我們來(lái)晚了”

　　對(duì)于已經(jīng)在線(xiàn)下做得風(fēng)生水起的慕思來(lái)說(shuō)，如何在線(xiàn)上做得同樣出彩，是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。因?yàn)橛辛司€(xiàn)下成功的壓力，線(xiàn)上的運(yùn)營(yíng)意味著只能成功，不許失敗。

　　慕思首先在雙十一前期巧妙地打出了“對(duì)不起11·11，我們來(lái)晚了”的廣告，給大眾制造了一種故事情境。被勾起好奇心的消費(fèi)者會(huì)關(guān)注慕思“遲到”的前因后果。慕思這一廣告“先聲奪人”，一方面巧妙暗示自己是第一次運(yùn)營(yíng)雙11，一方面又在誠(chéng)懇的道歉式廣告語(yǔ)中順勢(shì)引出“補(bǔ)貼3000萬(wàn)”，“就要價(jià)給你”的眾籌宣傳，無(wú)形中打出一張暖暖的感情牌，可謂是起承轉(zhuǎn)合，有板有眼，在宣傳品牌的同時(shí)展現(xiàn)了對(duì)線(xiàn)上市場(chǎng)高度重視的態(tài)度。

　　態(tài)度營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于慕思并不是第一次使用，在以往每年的“3·21世界睡眠日”態(tài)度營(yíng)銷(xiāo)中，慕思都會(huì)發(fā)起“世界同睡的一天”公益活動(dòng)，旨在幫助全人類(lèi)找回健康睡眠?；顒?dòng)在傳播世界睡眠日與慕思倡導(dǎo)的關(guān)愛(ài)睡眠形成了廣泛認(rèn)識(shí)，甚至有人表示“沒(méi)有慕思，就沒(méi)有3.21”。

　　推廣健康睡眠文化，提高國(guó)人的睡眠質(zhì)量，將品牌與之相結(jié)合，體現(xiàn)了慕思要做最有態(tài)度的品牌。

　　二、情互動(dòng)：私密情話(huà)偏要大聲傳

　　雙11的購(gòu)買(mǎi)力已經(jīng)集中于80、90后身上，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”90后，網(wǎng)絡(luò)為其提供了最佳的展示個(gè)性的平臺(tái)。作為未來(lái)社會(huì)主力軍的他們，無(wú)疑是擁有巨大消費(fèi)潛力的群體。如何及早打開(kāi)這一市場(chǎng)，成為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)制勝的關(guān)鍵。

　　在雙11期間，慕思針對(duì)80、90后推出了“補(bǔ)貼3000萬(wàn)，眾籌買(mǎi)床墊”的活動(dòng)，原價(jià)7999的床墊，每有10000人參與，價(jià)格降低500元，參與人數(shù)越多，購(gòu)買(mǎi)價(jià)格越低。在慕思天貓旗艦店或者線(xiàn)下門(mén)店預(yù)交定金100元，即可獲得參與此次眾籌床墊的購(gòu)買(mǎi)權(quán)。

　　同時(shí)，慕思寢具官方微信推出了“情話(huà)測(cè)試”活動(dòng)，在這個(gè)“愛(ài)的宣言”平臺(tái)——盡情告白，挑戰(zhàn)情話(huà)，就有機(jī)會(huì)獲取慕思乳膠枕等神秘大禮。更有意思的是每有一萬(wàn)人參與，此次眾籌的床墊便降價(jià)500元，不僅如此，而且最終定價(jià)將由微信朋友圈玩“情話(huà)測(cè)試”人數(shù)來(lái)決定。有次激勵(lì)，整個(gè)參與“情話(huà)測(cè)試”的全國(guó)告白人數(shù)達(dá)到60417，價(jià)格由原價(jià)7999降到了4979，降幅3020。著實(shí)在朋友圈引發(fā)了一場(chǎng)不小的情話(huà)大告白。

　　在如今全民網(wǎng)購(gòu)的年代，大眾都或多或少有點(diǎn)活動(dòng)參與疲憊感，活動(dòng)趣味性、創(chuàng)新性就顯得尤為重要，很明顯，慕思這次的“測(cè)情話(huà)、玩眾籌”的試手成功了。

　　二、巧融合：線(xiàn)上線(xiàn)下，同時(shí)出擊

　　“這是最好的時(shí)代，這是最壞的時(shí)代”。在時(shí)代浪潮的挾裹里，無(wú)數(shù)的家居品牌涌入電商市場(chǎng)，有數(shù)據(jù)顯示目前已有80%以上的家居企業(yè)高度關(guān)注電商行情，60%以上的家居企業(yè)正在規(guī)劃實(shí)施自己的電商之路，約30%的家居企業(yè)已深度介入電商領(lǐng)域，5%的家居企業(yè)在發(fā)展電商的過(guò)程中獲得經(jīng)濟(jì)收益。

　　而慕思是在做穩(wěn)實(shí)體店后才搭上了電商這條船的，雖然慕思品牌剛走過(guò)了十一個(gè)年頭，做電商今年才是元年，但是已經(jīng)顯出了老成持重的姿態(tài)。玩電商，最難解決的線(xiàn)上線(xiàn)下的矛盾，而慕思在發(fā)展電商之初，便線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)一體。

　　同時(shí)，還推出了“雙十一，慕思就要價(jià)給你”的三大線(xiàn)下活動(dòng)，配合線(xiàn)上一起出擊。其中此次雙十一眾籌床墊，慕思全國(guó)2300家門(mén)店一起參與了活動(dòng)，消費(fèi)者在慕思天貓旗艦店或者線(xiàn)下門(mén)店預(yù)交定金100元，即可獲得參與此次眾籌床墊的購(gòu)買(mǎi)權(quán)。同時(shí)還推出了領(lǐng)1元抵500元慕思門(mén)店優(yōu)惠券，9大品牌任意抵，全國(guó)通用。

　　面對(duì)電商潮流，不盲目跟風(fēng)，在發(fā)展之初就巧妙的把線(xiàn)上線(xiàn)下融合一起，步步為營(yíng)，玩的飛起，難怪乎，慕思在電商元年便能取得如此好的成績(jī)。