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“我們小區(qū)沒有物業(yè)公司，東惠物業(yè)只負責(zé)垃圾清運，現(xiàn)在有一盞路燈不亮了，該找誰來維修？”8月28日，家住橋西區(qū)北新村煤機家屬樓小區(qū)居民魯先生致電本報“新聞110”民生熱線求助。

魯先生說，他家住在橋西區(qū)北新村煤機家屬樓小區(qū)，2019年這個老舊小區(qū)改造后，安裝了太陽能板的路燈。不知什么原因，10號樓5單元門外的路燈已有半個月不亮了。到了晚上，門前的道路很黑，出入不便。樓里住著很多老年人，晚上遛彎回來看不清路，容易崴腳。為此，他向市路燈管理處、東惠物業(yè)都反映過此事，但雙方都說太陽能板路燈不歸他們管理。魯先生也不清楚該找誰維修。

當日，記者與市東惠物業(yè)集團有限公司辦公室取得聯(lián)系，一位工作人員說，因多種原因，該小區(qū)還沒有正式交接給東惠物業(yè)，目前東惠物業(yè)只收取垃圾清理費，負責(zé)該小區(qū)的垃圾清運工作，物業(yè)沒有維修小區(qū)公共設(shè)施的資金，因此小區(qū)里路燈并不歸物業(yè)管理、維修。

隨后，記者又與市住建局取得聯(lián)系，一位工作人員說，如果老舊小區(qū)沒有物業(yè)公司管理，根據(jù)《張家口市物業(yè)管理條例》第六十五條規(guī)定，本市建立應(yīng)急物業(yè)服務(wù)機制。物業(yè)管理區(qū)域突發(fā)失管狀態(tài)時，街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當組織有關(guān)單位確定應(yīng)急物業(yè)服務(wù)人，提供供水、垃圾清運、電梯運行等維持業(yè)主基本生活服務(wù)事項的應(yīng)急服務(wù)。提供應(yīng)急物業(yè)服務(wù)的，街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等相關(guān)內(nèi)容在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。應(yīng)急物業(yè)服務(wù)期限不超過六個月，費用由全體業(yè)主承擔(dān)。應(yīng)急物業(yè)服務(wù)期間，街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當組織業(yè)主共同決定選聘新物業(yè)服務(wù)人，協(xié)調(diào)新物業(yè)服務(wù)人和應(yīng)急物業(yè)服務(wù)人做好交接。

記者又與橋西區(qū)工人新村街道辦事處北新村社區(qū)取得聯(lián)系，該社區(qū)黨委副書記王思文說，目前，煤機家屬樓小區(qū)歸東惠物業(yè)管理，但物業(yè)只收垃圾清理費。社區(qū)沒有專項資金，只能先與供電公司進行聯(lián)系，到現(xiàn)場進行檢查，根據(jù)具體情況以及產(chǎn)生的費用再做安排。（記者 趙娜）

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