“我剛按了一下，人退回來，不知道是向上彈還是向下彈，就聽到上面玻璃碴子嘩啦嘩啦像下雨一樣，砰那個人就砸到他，三個人就摔倒在一起?！毙^(qū)業(yè)主李先生說。

電梯異常停止，三人站在原地不知所措，業(yè)主李先生隨即按了幾下樓層鍵，但依然沒有任何反映。是幾秒后，意外突然發(fā)生了。

“整個拋起來然后砸下來，砸在我和另外兩人身上，他的腳砸到我的腳上，他的身體坐在另一個人的右邊，他的腿和手骨折好了，我就是這條腿還有一個腰部骨折，刮傷了，有淤青，我昨天都包扎了，今天都拆掉了。走路還是可以走路，但是腳都淤青了?！?小區(qū)業(yè)主李先生說。

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“昨天就聽到砰的一聲，我就說我這邊什么東西掉下來，聲音怎么這么大，就有好多人在講電梯里面關人了，之前也老是關人，因為我們這個電梯經常出事?！毙^(qū)業(yè)主羅女士說。

事發(fā)后，物業(yè)公司監(jiān)控室接到了業(yè)主的求救電話，他們第一時間通知電梯公司維保人員一起趕往現場，展開救援。

中房瑞致國際小區(qū)物業(yè)經理回應稱，“對業(yè)主做了安撫，然后第一時間聯系了我們這邊維保單位的專業(yè)電梯人員來到現場處理。然后我們觀察到里面的業(yè)主有受傷的情況，所以就第一時間聯系了120和119過來，協(xié)助做救援。”

目前，24樓的業(yè)主李先生因為傷勢較輕，回家休養(yǎng)。15樓及22樓的兩名業(yè)主，仍在醫(yī)院接受治療。小區(qū)多名業(yè)主表示，小區(qū)的電梯故障問題已經不是第一次發(fā)生了。

“一個禮拜之前，我們樓上一個鄰居和另外幾個小朋友打人一起，有六七個人。有一個14樓的（業(yè)主）腳擦傷嚴重?！?小區(qū)業(yè)主羅女士說。

“希望盡快修好，以后可以正常平穩(wěn)的運行，這關系到我們的生命安全，還是我們三個大男人，如果有小孩或老人，估計絆一下不知道什么情況。” 小區(qū)業(yè)主李先生說。

長沙中房瑞致小區(qū)于2014年交付，至今有九年多的時間，而昨晚出現故障的電梯為奧的斯品牌，隨后物業(yè)人員拿出了一份維護保養(yǎng)報告。稱電梯曾經于8月16號進行過維護。

“我們這邊是要求維保單位每個十四天要做一次維保，經過官方全面的調查結果出來之后，我們也會向我們業(yè)主公示，屬于我們物業(yè)這邊要承擔責任，我們也絕不推諉。” 中房瑞致國際小區(qū)物業(yè)經理說。

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