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做消費(fèi)者貼心人 長沙喜盈門高效化解消費(fèi)糾紛

2023-08-30 21:47:42 來源:紅網(wǎng)

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(資料圖片)

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紅網(wǎng)時刻新聞8月23日訊(記者 黃怡萍)“這次在喜盈門客服中心的幫助下圓滿解決了,對喜盈門客服中心表示感謝?!比涨?,消費(fèi)者王女士(化名)對長沙喜盈門客服中心處理投訴時耐心優(yōu)質(zhì)的服務(wù)表示衷心感謝。

據(jù)了解,該消費(fèi)者在某商戶購買床墊后,因展廳導(dǎo)購員工作疏忽配送了樣品床墊,顧客認(rèn)為展廳存欺詐行為,遂選擇喜盈門客服中心投訴維護(hù)自身權(quán)益。

長沙喜盈門客服中心第一時間與當(dāng)事雙方取得聯(lián)系,積極組織協(xié)調(diào),多次溝通,最終在平等、自愿的基礎(chǔ)上,消費(fèi)者與商戶雙方協(xié)商一致,商戶承諾全額退貨退款,并給予顧客一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

金杯銀杯不如顧客的口碑,金獎銀獎不如顧客的夸獎。喜盈門第一時間予以接待并積極協(xié)商消費(fèi)者與商戶的各種爭議,一直以為消費(fèi)者帶來更美好的家居生活為己任,以給消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,提供環(huán)保保障、差價3倍還、兩周內(nèi)無理由退貨等售后無憂服務(wù),滿足消費(fèi)體驗(yàn)升級需求。

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