已經(jīng)很難計算，這是#黃牛問題#第幾次喜提熱搜了。7月18日，周杰倫演唱會天津站開票，黃牛兩張連坐票叫價15萬元，再次引爆輿論。

“瘋狂的黃?！庇謥砹?。兩個月前，五月天歌迷大戰(zhàn)黃牛黨，“寧可鳥巢門口站，也不能讓黃牛賺”的宣泄剛剛引發(fā)了外界對于票務(wù)灰產(chǎn)的關(guān)注。

灰產(chǎn)還在，人們憤怒的矛頭不止于黃牛，平臺跑不了。網(wǎng)友直言，“懷疑大麥根本沒有票”，有黃牛不可怕，可怕的是主辦方和黃牛合作，“吃相太難看”。

(資料圖片僅供參考)

對消費者而言，演唱會是稀缺資源，在渠道有限、供不應(yīng)求的狀況下，搶不到票很正常，不正常的是“無票可搶”。

在其背后，那些擾亂市場秩序的行為，和一切可能為此制造便利的非常規(guī)手段，才是需要根治的重點。比起物理外掛的刷票，主辦方與黃牛之間千絲萬縷的利益勾連防不勝防。

打著技術(shù)故障幌子的人為干預(yù)，各種途徑非公開銷售的渠道票，共同構(gòu)成了這個撈偏門的“黃牛+”生意。

演唱會主辦方為了賺更多，可以把票價加價賣給黃牛，相當于主辦方賺二級市場的錢，黃牛通過各種渠道拿到票再倒賣給歌迷，黃牛賺的則是歌迷的錢。

諷刺的是，票務(wù)生意早已是圈內(nèi)圈外“公開的秘密”。當下演出市場復(fù)蘇，公開的秘密藏都藏不住，最終受傷的只能是消費者。

治理黃牛問題，更是不能只盯著黃牛。從末端追溯至源頭，誰也跑不掉。在出票機構(gòu)、購票法則、事前規(guī)范、事后監(jiān)管等環(huán)節(jié)進行全鏈條治理。

打壓黃牛，要盯住黃?！皡采敝帲鬓k方、經(jīng)紀公司及票務(wù)平臺一起盯。除了主辦方、第三方機構(gòu)、藝人等因素，從法律、制度層面進行規(guī)范亦很重要。

今年4月，文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于進一步加強演出市場管理規(guī)范演出市場秩序的通知》，再次強調(diào)規(guī)范演出票務(wù)市場秩序，面向市場公開銷售的營業(yè)性演出門票數(shù)量，不得低于核準觀眾數(shù)量的70%。

同月，北京多部門聯(lián)合發(fā)起了為期5個月的打擊演出票務(wù)市場黃牛非法倒票的專項整治工作，從票源管理、規(guī)范售票、現(xiàn)場執(zhí)法、行業(yè)自律等10方面細化責任歸屬。

在打擊黃牛倒票這件事上，已有一些可借鑒的經(jīng)驗?！皬妼嵜笔悄壳昂袈曒^多的一種具體辦法。近期，上海嘗試“強實名+不可轉(zhuǎn)贈+不可退票”的組合拳，最大程度壓縮黃牛的生存空間，但也帶來了反傷觀眾、霸王條款等爭議。

人們常說，只要思想不滑坡，辦法總比困難多，解決黃牛問題也是如此。思路上重溯源，技術(shù)上堵漏洞，同時也不能過于激進，試圖一步到位。這既是對治理智慧的一種考驗，也是對治理決心的一種考驗。

楊月涵?

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