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鳳陽聚力鎮(zhèn)村便民服務(wù)標準化

2023-06-26 09:47:42 來源:安徽日報

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【資料圖】

經(jīng)過3個月集中整改,截至目前,鳳陽縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2個街道、239個村(社區(qū))便民服務(wù)中心(站)基本實現(xiàn)群眾“進門就辦事、最多跑一次”目標。

今年3月,鳳陽縣委第三輪巡察時發(fā)現(xiàn),全縣鎮(zhèn)村便民服務(wù)中心(站)普遍存在標準化建設(shè)欠缺、工作人員業(yè)務(wù)水平不高、進駐事項不全等問題。對此,該縣數(shù)據(jù)資源管理局黨組迅速指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中整改,組織線上線下業(yè)務(wù)培訓,累計培訓基層窗口工作人員500余人次;規(guī)范場所標準化建設(shè),統(tǒng)一制作標識標牌,印發(fā)首問負責、限時辦結(jié)、一次性告知等制度樣本,規(guī)范鎮(zhèn)村政務(wù)服務(wù)辦事流程,并統(tǒng)一印制政務(wù)服務(wù)窗口辦事指南,提示辦事群眾一次性備齊材料。

該縣規(guī)范設(shè)立綜合窗口,鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心設(shè)置2個至3個綜合窗口、村(社區(qū))設(shè)置1個至2個綜合窗口,推進事項全進駐,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)140項政務(wù)服務(wù)事項、村(社區(qū))66項服務(wù)事項“一窗受理、綜合服務(wù)”。(通訊員 陳曉琴)

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