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浙江日報寧波8月30日電 （記者 王丹靜 通訊員 張琳） 政務(wù)服務(wù)窗口辦事人員的態(tài)度、業(yè)務(wù)水平，事關(guān)老百姓的獲得感和政府部門的形象。30日下午，寧波舉行了全市行政辦事員職業(yè)技能大賽決賽，行政辦事員展開了一場技能“大比武”，對寧波政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)窗口的服務(wù)質(zhì)量水平進行了一次大檢驗和大展示。

“海曙政務(wù)服務(wù)中心率先拿到50分”“寧波市政務(wù)服務(wù)中心暫時領(lǐng)先”……為了這次“大比武”，行政辦事員都做了充分的準(zhǔn)備?，F(xiàn)場采用競答的方式，不僅每隊的參賽選手需個人作戰(zhàn)，還得團隊合作進行搶答。

本次“大比武”的內(nèi)容涵蓋政務(wù)服務(wù)各方面的最新要求，包括“放管服”、數(shù)字化改革、政務(wù)服務(wù)2.0、跨省通辦等各類政務(wù)服務(wù)平臺應(yīng)用操作以及窗口服務(wù)規(guī)范項目，來綜合考察行政辦事員的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能、服務(wù)能力和服務(wù)意識。

“我們希望通過這次技能大比武，激發(fā)全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)工作人員強技能、提素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)，全力培育高素質(zhì)、高技能‘窗口通才’和‘全科人才’，為企業(yè)和群眾提供更貼心、高效的專業(yè)服務(wù)?！睂幉ㄊ姓?wù)辦相關(guān)負責(zé)人表示。

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