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共建共享 “黃小蜂”敲響幸福之門 黃鶴樓街道外賣員變身助餐員

2023-09-09 05:20:56 來源:荊楚網(wǎng)

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(資料圖)

荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(記者 李燕 通訊員張靜郭倩)“感謝這些‘小蜜蜂’們,讓我不出門就能吃到熱騰騰的‘老年幸福餐’!街道從建食堂到送餐到戶,真正解決了老年人吃飯難的問題,也給我們送來了幸福!”居住在彭劉楊路后宰門的陳爹爹開心地向養(yǎng)老員說道,因腿腳不便,陳爹爹難以前往社區(qū)食堂吃飯,現(xiàn)在在家就能吃到社區(qū)幸福食堂“幸福餐”!

”黃小蜂“助餐員成立儀式。 通訊員供圖

為有效發(fā)揮新就業(yè)群體優(yōu)勢,進一步推動新就業(yè)群體融入基層治理新格局,近日,武昌區(qū)黃鶴樓街道舉行新就業(yè)群體“黃小蜂”助老送餐志愿服務(wù)隊授旗儀式,并于當(dāng)天進入試運營階段。為了讓“黃小蜂”們盡快熟悉系統(tǒng)使用方法,社區(qū)幸福食堂負責(zé)人及工作人員手把手指導(dǎo)注冊,打印送餐步驟,一對一帶上門,通過真聽真看真感受的方式,讓“黃小蜂”們?nèi)鎸W(xué)習(xí)標準的上門送餐服務(wù)流程。

負責(zé)人教授助餐員系統(tǒng)使用。 通訊員供圖

黃鶴樓街道轄區(qū)內(nèi)由武漢市普仁維康醫(yī)療養(yǎng)老和彭劉楊路社區(qū)幸福食堂組成的綜合養(yǎng)老體,于今年5月正式開始營業(yè)。為方便其他社區(qū)居民也能享受到這一服務(wù),四個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心機構(gòu)采取免費配餐點、電話或微信訂餐及就近取餐、發(fā)展養(yǎng)老機構(gòu)開拓送餐業(yè)務(wù)等方式最大限度、最大力度、最大程度服務(wù)轄區(qū)老人。但是每天食堂近200余人用餐,近一半需要配送,享受政府服務(wù)補貼的配送必須經(jīng)過機構(gòu)工作人員持專用設(shè)備上門完成,食堂送餐人手嚴重不足。

負責(zé)人與助餐員現(xiàn)場溝通。 通訊員供圖

“為解決這一問題,黃鶴樓街道通過多渠道收集需求,分解需求,資源整合,注重發(fā)揮新就業(yè)群體優(yōu)勢,持續(xù)探索為社區(qū)老人提供多樣化、便捷化的服務(wù),不斷增強對新就業(yè)群體服務(wù)的精度、溫度、力度,致力實現(xiàn)與新就業(yè)群體的“雙向奔赴”。社區(qū)負責(zé)人說道。

“黃小蜂”們合影。 通訊員供圖

黃鶴樓街道在探索優(yōu)化基層治理過程中,始終堅持黨建引領(lǐng),以滿足群眾需求為導(dǎo)向,結(jié)合轄區(qū)實際創(chuàng)新服務(wù)模式。通過與轄區(qū)美團專送站點共建共享,以攢積分兌服務(wù)的形式,引導(dǎo)外賣小哥化身“助老送餐員”,既解決了老人就餐問題,又滿足了外賣小哥工作和生活的各類需求,是黨建創(chuàng)新優(yōu)化基層治理的大膽嘗試。

下一步,黃鶴樓街道將在實踐嘗試中進一步推動關(guān)心關(guān)愛新就業(yè)群體與引導(dǎo)新就業(yè)群體參與志愿服務(wù)活動的雙向互動,進一步擴大街道轄區(qū)內(nèi)志愿者隊伍。通過各類活動的開展將共同締造的優(yōu)秀發(fā)展理念深入每一個居民的心中,以共建共享優(yōu)化治理、以共享成果的方式讓轄區(qū)內(nèi)居民切實感受到美好和幸福。

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