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淘寶賣(mài)家不發(fā)貨怎么要賠償(淘寶 賣(mài)家不發(fā)貨有賠償嗎)

2023-06-27 03:44:59 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)

評(píng)論


(資料圖)

1、淘寶賣(mài)家不發(fā)貨是有賠償?shù)?,除了可以退款還可以按照商品實(shí)際成交金額的10%來(lái)申請(qǐng)違約賠償,且賠付金額最高不超過(guò)100元,最低不少于5元。

2、特殊商品除外。

3、賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動(dòng)支付違約金的,除須向買(mǎi)家支付違約金外,還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。

4、情節(jié)嚴(yán)重的,還可采取扣A類(lèi)6分、下架商品、刪除商品等措施。

5、擴(kuò)展資料:《淘寶規(guī)則》第三十六條 買(mǎi)家自付款之時(shí)起即可申請(qǐng)退款。

6、自買(mǎi)家申請(qǐng)退款之時(shí)起兩天內(nèi)賣(mài)家仍未點(diǎn)擊發(fā)貨的,淘寶通知支付寶退款給買(mǎi)家。

7、? ?第三十七條 自賣(mài)家在淘寶確認(rèn)發(fā)貨之時(shí)起,買(mǎi)家未在以下時(shí)限內(nèi)確認(rèn)收貨且未申請(qǐng)退款的,淘寶通知支付寶打款給賣(mài)家:?(一)自動(dòng)發(fā)貨商品一天內(nèi);?(二)虛擬商品三天內(nèi);(三)快遞、EMS及不需要物流的商品十天內(nèi);? ?(四)平郵商品三十天內(nèi)。

8、參考資料來(lái)源:淘寶網(wǎng)——淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范。

本文分享完畢,希望對(duì)大家有所幫助。

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